管理対象企業からMSPへ
管理対象企業をあるMSPから別のMSPへ移行
概要
KeeperコマンダーCLIを使用して、1社または複数の管理対象企業 (MC) をMSP間で移行します。
MSPまたはMCの移行を開始する前に、まずKeeperのサポートチームにご連絡ください。
MSP Americas & APAC: mspteamna@keepersecurity.com MSP EMEA: MSPTeamEMEA@keepersecurity.com
承認後、Keeperコマンダーを使用して管理対象企業の移行をリクエストしてください。
シナリオ: 移行元MSPが移行を開始します。移行先MSPが承認します。Keeper Securityが確認します。移行元MSPが完了します。
コマンドリファレンス: コマンダーCLI/SDK
用語
MSP
マネージドサービスプロバイダー。他の企業を管理するKeeper Securityテナント
MC
管理対象企業。MSPが管理するKeeper Securityテナント
移行元MSP
移行対象の管理対象企業を現在管理しているMSP
移行先MSP
管理対象企業の管理を引き継ぐMSP
本ガイドで使用するアカウント例
以下の例は、ご利用環境の管理者名とメールアドレスに置き換えてください。
移行元MSP管理者
sending-msp-admin
sending-msp-admin@example.com
移行先MSP管理者
receiving-msp-admin
receiving-msp-admin@example.com
要件
KeeperコマンダーCLIのインストールと構成が完了していること
移行元MSPまたは移行先MSPの主要管理者であること
移行先MSP管理者の名前とメールアドレスが分かっていること
手順1. 移行元MSP: 移行の開始
移行元MSP管理者がコマンダーにログインし、移行先MSPへ移行リクエストを送信します。
1. 移行元MSP管理者としてコマンダーにログインします
2. 移行リクエストを送信します
3. 移行リクエストが送信されたことを確認します
移行先MSPの承認待ちと表示されます。
手順2. 移行先MSP: 移行の承認
移行先MSP管理者がログインし、届いている移行リクエストを承認します。
1. 移行先MSP管理者としてコマンダーにログインします
2. 届いている移行リクエストを確認します
3. 移行を承認します
4. 承認を確認します
移行が承認され、法務承認待ちであると表示されます。
手順3. 法務承認
双方が合意すると、Keeper Securityの法務チームから双方のMSPにメールが届きます。
Keeperから求められた情報の提出
移行の承認または却下
双方への結果のメール通知
手順4. 移行元MSP: 移行の完了
Keeperが移行を承認したら、移行元MSP管理者がコマンダーで移行を完了します。
1. 移行元MSP管理者としてコマンダーにログインします
2. 法務承認のステータスを確認します
3. 移行を実行します
管理対象企業は、移行先MSPへ移行されます。
移行のキャンセル方法
保留中の移行を、法務承認の前にキャンセルする場合は、移行元MSP管理者が以下のコマンドを実行します。
Keeperが承認する前にキャンセルしてください。このコマンドでは、完了済みの移行を取り消すことはできません。
コマンドリファレンス
移行の開始
移行元MSP
mc-transfer join-msp --target-name "<receiving-admin>" --target-email <receiving-email>
ステータスの確認
双方のいずれか
mc-transfer status --target-name "<other-admin>" --target-email <other-email>
移行の承認
移行先MSP
mc-transfer accept-mc --target-name "<sending-admin>" --target-email <sending-email>
移行の完了
移行元MSP
mc-transfer perform --target-name "<receiving-admin>" --target-email <receiving-email>
移行のキャンセル
移行元MSP
mc-transfer cancel --target-name "<receiving-admin>" --target-email <receiving-email>
最終更新