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MSPからMSPへ

MSPとその管理対象企業を別のMSPへ移行

概要

KeeperコマンダーCLIを使用して、MSP全体を別のMSPへ移行します。MSP自体が管理対象企業として移行され、配下の管理対象企業 (MC) もすべて対象になります。

MSP Americas & APAC: mspteamna@keepersecurity.com MSP EMEA: MSPTeamEMEA@keepersecurity.com

承認後、Keeperコマンダーを使用して管理対象企業の移行をリクエストしてください。

シナリオ: 移行元MSPが、配下のすべての管理対象企業とともに移行を開始します。移行先MSPが承認します。Keeper Securityが確認します。移行元MSPが完了します。

コマンドリファレンス: コマンダーCLI/SDK

用語

用語
定義

MSP

マネージドサービスプロバイダー。他の企業を管理するKeeper Securityテナント

MC

管理対象企業。MSPが管理するKeeper Securityテナント

移行元MSP

配下のすべての管理対象企業とともに移行されるMSP

移行先MSP

移行元MSPと配下の管理対象企業の管理を引き継ぐMSP

本ガイドで使用するアカウント例

以下の例は、ご利用環境の管理者名とメールアドレスに置き換えてください。

ロール
管理者名
管理者メールアドレス

移行元MSP管理者

sending-msp-admin

sending-msp-admin@example.com

移行先MSP管理者

receiving-msp-admin

receiving-msp-admin@example.com

要件

  • KeeperコマンダーCLIのインストールと構成が完了していること

  • 移行元MSPまたは移行先MSPの主要管理者であること

  • 移行先MSP管理者の名前とメールアドレスが分かっていること

手順1. 移行元MSP: 移行の開始

移行元MSP管理者が、MSPと配下の管理対象企業を対象とする移行リクエストを送信します。

1. 移行元MSP管理者としてコマンダーにログインします

2. 移行リクエストを送信します

3. 移行する管理対象企業を選択します

管理対象企業の選択画面が表示されたら、以下のように操作します。

  • a と入力し、Enterキーを押して、すべての管理対象企業を選択します。

  • 選択が終わったら、 d と入力してEnterキーを押します。

  • "Do you want to transfer MSP company as well? [y/n]" のプロンプトで y と入力し、Enterキーを押します。

y と入力すると、MSP自体が管理対象企業として移行され、配下の管理対象企業もすべて移行されます。

4. 移行リクエストが送信されたことを確認します

移行先MSPによる承認が必要と表示されます。Managed Companies一覧には、MSP自体と配下の管理対象企業が含まれます。

手順2. 移行先MSP: 移行の承認

移行先MSP管理者がログインし、届いている移行リクエストを承認します。

1. 移行先MSP管理者としてコマンダーにログインします

2. 届いている移行リクエストを確認します

3. 移行を承認します

4. 承認を確認します

移行が承認され、法務承認待ちであると表示されます。

双方が合意すると、Keeper Securityから双方のMSPにメールが届きます。

  • Keeperから求められた情報の提出

  • 移行の承認または却下

  • 双方への結果のメール通知

pencil-line

この手順ではコマンダー上の操作は不要です。法務承認を待ってください。

手順4. 移行元MSP: 移行の完了

Keeperが移行を承認したら、移行元MSP管理者がコマンダーで移行を完了します。

1. 移行元MSP管理者としてコマンダーにログインします

2. 法務承認のステータスを確認します

3. 移行を実行します

MSPと配下のすべての管理対象企業が、移行先MSPへ移行されます。

移行のキャンセル方法

保留中の移行を、法務承認の前にキャンセルする場合は、移行元MSP管理者が以下のコマンドを実行します。

Keeperが承認する前にキャンセルしてください。このコマンドでは、完了済みの移行を取り消すことはできません。

コマンドリファレンス

手順
実行者
コマンド

移行の開始

移行元MSP

mc-transfer join-msp --target-name "<receiving-admin>" --target-email <receiving-email>

ステータスの確認

双方のいずれか

mc-transfer status --target-name "<other-admin>" --target-email <other-email>

移行の承認

移行先MSP

mc-transfer accept-mc --target-name "<sending-admin>" --target-email <sending-email>

移行の完了

移行元MSP

mc-transfer perform --target-name "<receiving-admin>" --target-email <receiving-email>

移行のキャンセル

移行元MSP

mc-transfer cancel --target-name "<receiving-admin>" --target-email <receiving-email>

最終更新