ITSMとの統合
ServiceNowなどのITSMプラットフォームとの統合
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ServiceNowなどのITSMプラットフォームとの統合
Keeperでは、アクセスワークフロー、アラート取り込み、安全な認証情報解決のためのITSM連携が利用できます。
これらの連携を使えば、チケットやワークフロー内で特権認証情報を公開することなく、KeeperをJiraおよびServiceNowと接続できます。
Jiraイシューで、統制されたアクセスリクエストと承認フローを管理できます。
主な機能は以下のとおりです。
レコードおよび共有フォルダへのアクセスのリクエスト
ボルトレコードの作成と更新
レコード権限の管理
エンドポイント特権マネージャーの承認の処理
Jira Workflowをご参照ください。
Jiraで、Keeperアラートを対応可能なチケットに変換できます。
主な機能は以下のとおりです。
Keeperアラートからの自動イシュー作成
フィールドおよび優先度のマッピング
安全なWebhook認証
既存のJiraプロジェクトへのインシデントルーティング
Jira ITSMをご参照ください。
ServiceNowを、Keeper駆動のアクセスワークフロー向けセルフサービスポータルとして利用できます。
主な機能は以下のとおりです。
レコードおよびフォルダへのアクセスのリクエスト
Keeperレコードおよびフォルダの検索
ボルト内へのレコード作成
承認から実行までのワークフロー
オプションのエンドポイント特権マネージャー承認フロー
ServiceNow Workflowをご参照ください。
ServiceNow Security Incident Responseで、Keeperアラートを受信しトリアージできます。
主な機能は以下のとおりです。
保護されたWebhook取り込み
KeeperアラートからSIRインシデントへの変換
認証とマッピングのガイド付きセットアップ
Keeperイベントタイプの優先度マッピング
ServiceNow ITSMをご参照ください。
MID Server連携で、実行時にKeeperから認証情報を解決できます。
主な機能は以下のとおりです。
ServiceNow DiscoveryおよびOrchestration向けの外部認証情報ストレージ
Service Mapping向けの認証情報解決
カスタム認証情報プロバイダーワークフロー
ServiceNowインスタンス上に認証情報を保存しないゼロトラスト取得
ServiceNow Credential Resolverをご参照ください。
リクエストベースのアクセスと承認ワークフローが必要な場合は、Jira WorkflowまたはServiceNow Workflowを選びます。
Keeperアラートからチケットを自動作成する必要がある場合は、Jira ITSMまたはServiceNow ITSMを選びます。
ServiceNow MID ServerがKeeperに保存された認証情報へライブアクセスする必要がある場合は、ServiceNow Credential Resolverを選びます。
Keeperでは、ITSM、CI/CD、クラウド、開発者ワークフローにわたるさらに多くの連携が利用できます。
詳しくは、連携カタログをご参照ください。
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