> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.keeper.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.keeper.io/user-guides/it/ios.md). # iOS - iPhone e iPad ## La Sua cassaforte di Keeper Con Keeper, le Sue password, i dati di accesso e altre informazioni personali sono salvati in una cassaforte digitale privata. Qui può visualizzare e modificare tutte le credenziali di accesso ai siti web e i relativi dettagli, nonché archiviare file e foto importanti. ![Keeper per iOS](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FmSOqmNJbpn6ZyYjYiirR%2Fios2.png?alt=media\&token=1cf23196-52c3-427d-b588-08eec2b63a00) ## Creazione account e accesso Registrarsi all'app mobile iOS di Keeper è semplice. Visiti l'[App Store](https://apps.apple.com/us/app/keeper-password-manager-digital/id287170072) sul Suo dispositivo e installi **Keeper Password Manager**. Guardi il video seguente per saperne di più su creazione account e accesso. {% embed url="" %} Creazione account e accesso (in inglese) {% endembed %} #### Nuovi utenti Per creare l'account Keeper, inserisca prima il Suo indirizzo e-mail; Le verrà quindi chiesto di creare e confermare una **Password principale**, l'unica password che dovrà ricordare. Consigliamo di scegliere una Password principale robusta, usata solo per Keeper: non dimentichi la Password principale! Per finalizzare l'account e procedere alla cassaforte, Le verrà chiesto di inserire il **codice di verifica** di sicurezza inviato via e-mail. {% hint style="info" %} Gli utenti Enterprise che accedono con SSO non devono selezionare una Password principale. {% endhint %} ![](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FFLXE12x9PokGvvibUIHu%2Frename-this-image%20\(1\).png?alt=media\&token=d4a6d53e-2f7b-468f-9365-5ce4e0028561) #### Utenti esistenti Se è già un utente, tocchi **Accedi** e inserisca il Suo indirizzo e-mail. Se sta tentando di accedere da un dispositivo non riconosciuto, è necessaria l'approvazione del dispositivo prima di procedere alla cassaforte di Keeper. Gli utenti possono scegliere tra tre metodi di approvazione: * Verifica per e-mail * Notifica push di Keeper * Metodo a due fattori La Notifica push di Keeper è il sistema proprietario di approvazione dispositivo basato su notifiche di Keeper, che invia una notifica push a un dispositivo già riconosciuto. Se seleziona **Invia notifica push di Keeper**, una notifica (push) comparirà nella Sua cassaforte di Keeper su un dispositivo o browser approvato. ![Richiesta di approvazione dispositivo](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FufoRWAsf1HxWfHjHJF6f%2Frename-this-image%20\(7\).png?alt=media\&token=aebabe76-f153-481b-a95f-5487e7df6ae2) Sul dispositivo, acceda e tocchi **Sì** per approvare il nuovo dispositivo. Deve essere già connesso attivamente a un dispositivo approvato per ricevere la notifica. Una volta approvato il dispositivo, Le verrà chiesta la 2FA (se abilitata); potrà quindi inserire la Password principale per accedere alla cassaforte. ![Richiesta di approvazione dispositivo nella Cassaforte Web](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FMMEkJE9hFuyyy0yodjO7%2FPush%20Notification.jpeg?alt=media\&token=b68c763d-4040-48e0-b5e7-e1688e383e26) ## Accesso SSO enterprise Se è un cliente Enterprise che usa l'accesso SSO, può inserire il Suo indirizzo e-mail e toccare **Successivo** per accedere tramite SSO. In alternativa, tocchi **Usa accesso SSO Enterprise** e inserisca il dominio enterprise fornito dall'amministratore Keeper, quindi tocchi **Connetti**. ![Accesso SSO enterprise](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2F9XXgUzN4LcmXRAGKZPKa%2Frename-this-image%20\(1\)%20copy.png?alt=media\&token=b4dc5438-e150-45c5-b533-3393133ee533) Successivamente verrà indirizzato al browser Safari per l'autenticazione SSO Enterprise basata sul web. Dopo aver inserito correttamente le credenziali SSO e il codice di autenticazione a due fattori (se abilitato), tornerà a Keeper per completare l'accesso. Potrebbe esserle richiesto di approvare il dispositivo con la Notifica push di Keeper o con l'approvazione dell'amministratore dopo il completamento del processo di accesso SSO. {% hint style="info" %} Per saperne di più sull'accesso SSO Enterprise, faccia clic [qui](/user-guides/it/enterprise-end-user-setup-sso.md#create-your-keeper-account). {% endhint %} ![Accesso tramite SSO enterprise](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FeROMYs5AUE2RcP7ZtSbW%2Frename-this-image%20\(24\).png?alt=media\&token=d56a48e5-c072-430d-a1c0-ef5bf9de45e9) ## Importare le password #### iOS versione 26+ Se usa iOS versione 26 o successiva, può importare password, chiavi d'accesso e codici a due fattori da Apple Password direttamente in Keeper. Per iniziare, apra l'app Apple Password sul dispositivo mobile e tocchi l'**icona Opzioni** **>** **Esporta dati in un'altra app**.

Selezioni gli accessi che desidera esportare in Keeper e tocchi **Continua**. Selezioni Keeper tra le app compatibili elencate e tocchi **Continua > Continua in "Keeper"**.

Dopo essersi autenticato in Keeper, tocchi **Importa**. Al termine dell'importazione, troverà tutti gli accessi nella cartella di Keeper denominata «Apple Passwords».

#### iOS 18.7 e versioni precedenti {% hint style="warning" %} L'importazione delle password non è disponibile nell'app iOS per le versioni 18.7 e precedenti. Usi la Cassaforte Web di Keeper o l'App desktop su un computer per importare le password. {% endhint %} Al primo accesso alla cassaforte, Keeper Le chiederà di importare le password dal computer e/o dai browser web. Se non è vicino a un computer desktop, può eseguire l'importazione in un secondo momento tramite la Cassaforte Web di Keeper. 1. Tocchi **Sono davanti al computer**. 2. Keeper Le chiederà di andare su [keepersecurity.com/setup](https://keepersecurity.com/setup) dal computer desktop per avviare l'importazione delle password. Per istruzioni dettagliate sull'importazione di password da browser web e altri gestori di password nella Cassaforte Web di Keeper, faccia clic [qui](/user-guides/it/web-vault.md#importing-passwords). ## Creare nuove voci Le Sue password, i dati di accesso, i numeri di carta di credito, i conti bancari e altre informazioni personali sono salvati nella cassaforte digitale privata (come «Voci») e crittografati sul dispositivo con AES a 256 bit. Tocchi **+** e **Crea una nuova voce**. ![Crea una nuova voce](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FELuHtOa1Tky7Nwz9ScG9%2Frename-this-image%20\(1\).png?alt=media\&token=4579b2c5-43b6-441b-ae21-b905f27bef99) ![Voce della cassaforte](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2Fxk7N7soLahjRtsygggZj%2Frename-this-image%20\(3\).png?alt=media\&token=e157c458-0031-4191-b6bb-afb0cbe451e6) * Scelga un [tipo di voce](/user-guides/it/record-types.md) dal menu a discesa («Dati di accesso» è il tipo predefinito) * Inserisca un Titolo per la voce * Inserisca l'e-mail o il nome utente * Inserisca la Password oppure tocchi l'**icona dei dadi** per generarne una (maggiori dettagli [qui](/user-guides/it/web-vault.md#password-generator)) * Inserisca l'URL di accesso (se non è già stato inserito) * Inserisca le Note, aggiunga [File e foto](/user-guides/it/web-vault.md#secure-file-storage), un [Codice a due fattori](/user-guides/it/web-vault.md#two-factor-codes-for-totp) e [Campi personalizzati](/user-guides/it/web-vault.md#custom-fields) * Tocchi **Salva** per terminare I campi predefiniti della voce variano in base al tipo di voce selezionato. {% embed url="" %} Voci (in inglese) {% endembed %} ## Organizzazione Con Keeper può organizzare le voci in cartelle e sottocartelle. Per creare una cartella, tocchi **+** e **Crea nuova cartella**, quindi inserisca un nome per la cartella. Per aggiungere voci alla cartella, tocchi **+** e **Aggiungi voce esistente**, oppure tocchi **Crea una nuova voce** per aggiungere una nuova voce alla cartella.

Creare una nuova cartella e aggiungere voci

Aggiungere voci esistenti a una cartella

Per creare una sottocartella, all'interno della nuova cartella tocchi **+** e **Crea nuova cartella**. {% hint style="info" %} Una volta creata, una cartella normale non può essere convertita in cartella condivisa. Per sapere come creare una cartella condivisa, faccia clic [qui](#share-a-folder). {% endhint %} ### Spostamenti e collegamenti Keeper semplifica lo spostamento delle voci all'interno della cassaforte. Può spostare una o più voci e cartelle e creare collegamenti. I collegamenti, come gli alias, possono esistere in due o più posizioni e, se modificati, cambiano insieme. Per iniziare, tocchi l'**icona della matita**, selezioni la cartella o le cartelle e/o la voce o le voci, quindi selezioni una delle opzioni seguenti. * Crea un collegamento * Sposta in una nuova cartella * Sposta in una cartella esistente * Cambia il «tipo» della voce o delle voci * Cancella ![Spostare voci e altro](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FAB1gyUz5a7RA9Nxu7nLr%2Frename-this-image%20\(1\).png?alt=media\&token=8b185a7a-a71c-435c-9442-aa51f08cbf4f) ### Preferiti Aggiungere una voce ai Preferiti della cassaforte è un modo semplice per individuare i siti visitati più di frequente. Per aggiungere una voce ai Preferiti, tocchi **Più info > Aggiungi ai Preferiti**. ![Aggiungi ai Preferiti](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FqPLjcYhBN82MLjfjCMxY%2Frename-this-image%20\(1\).png?alt=media\&token=9b7a87a6-c4a1-4c1d-8774-5f17d38633f0) #### Preferiti di Apple Watch Disponibile per il download nell'[App Store](https://www.apple.com/app-store/), l'app per smartwatch di Keeper per Apple (nota anche come KeeperDNA) offre agli utenti un accesso rapido alle voci preferite. Per aggiungere una voce ai Preferiti dell'orologio, apra una voce e tocchi **Più info > Aggiungi ai Preferiti dell'orologio**.

Più info > Aggiungi ai Preferiti dell'orologio

Sullo smartwatch, può accedere a tutti i Preferiti di Watch dalla schermata iniziale. Selezionando una singola voce potrà visualizzarne i dettagli.

## Condivisione Crei, condivida e gestisca in modo sicuro voci e cartelle con altri utenti Keeper, come amici, familiari e colleghi. {% embed url="" %} Condivisione (in inglese) {% endembed %} ### Condividere una voce Apra la voce che desidera condividere e tocchi **Condividi > Condividi con utente**. Inserisca l'indirizzo e-mail dell'utente, quindi usi gli interruttori per selezionare le autorizzazioni (**Può modificare**, **Può condividere**, **Trasferisci proprietà**) e tocchi **Salva**. Se è la prima volta che condivide con questa persona, dovrà prima stabilire una «relazione di condivisione». L'utente riceverà un'e-mail che gli chiede di accedere a Keeper e di accettare o rifiutare la richiesta di condivisione. Una volta stabilita la relazione di condivisione, l'utente comparirà nell'elenco a discesa delle e-mail. ![Condividere una voce](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FZ1PYD3njVkPpTn1GUznA%2Frename-this-image%20\(1\)%20copy.png?alt=media\&token=a4c2009c-9ab7-4a5d-88c5-5d0d925f81a1) ### Condivisione singola (4) Dopo aver creato il link di condivisione, scelga come desidera condividere il link (SMS, e-mail, Copia, oppure il destinatario può scansionare il codice QR fornito per visualizzare la voce). Quando il destinatario apre la voce, questa si aprirà nel browser web e sarà vincolata al suo dispositivo. L'accesso alla voce scadrà automaticamente dopo il tempo impostato.

La funzione Condivisione singola di Keeper consente la condivisione sicura e limitata nel tempo di una voce con chiunque, anche senza un account Keeper. La Condivisione singola è il modo più sicuro per inviare informazioni riservate a un amico, un familiare o un collega senza esporre i dati tramite e-mail, SMS o messaggistica. L'accesso è limitato nel tempo, visualizzabile su un solo dispositivo e in sola lettura. Apra una voce e tocchi **Condividi > Condivisione singola > Crea link di condivisione**.

Dal menu a discesa, selezioni quando desidera che il link di condivisione scada e selezioni la casella se vuole consentire la condivisione bidirezionale (consentendo al destinatario di modificare i campi della voce e caricare file), quindi tocchi **Crea link**.

Scadenza e opzioni di
condivisione bidirezionale

Dopo aver creato il link di condivisione, tocchi **Condividi** o **Copia link** (per incollarlo in un messaggio); inoltre, il destinatario può scansionare il codice QR fornito per visualizzare la voce.

{% hint style="info" %} Faccia clic [qui](#one-time-share) per saperne di più sulla funzione Condivisione singola di Keeper. {% endhint %} ### Condividere una cartella {% hint style="info" %} Questa guida tratta il sistema di cartelle «Classico» di Keeper; per saperne di più sul nuovo sistema di condivisione nidificata, faccia clic [qui](/user-guides/it/sharing/nested-shared-subfolders.md). {% endhint %} Le cartelle condivise consentono di condividere più voci contemporaneamente; nuove voci possono essere aggiunte alla cartella secondo necessità. #### Creare una cartella condivisa e condividerla con altri: 1. Tocchi **+** e **Crea cartella condivisa**. 2. Inserisca un nome per la cartella e tocchi **Salva**. 3. La nuova cartella comparirà nell'elenco delle voci. Per condividere la cartella con altri utenti, selezioni la cartella, quindi tocchi i **tre puntini** a destra del nome della cartella per aprire un menu di opzioni. 4. Selezioni **Gestisci utenti e voci** e inserisca gli **indirizzi e-mail dell'utente o degli utenti** con cui desidera condividere la cartella.

Condividere la cartella con altri utenti

#### Assegnare le autorizzazioni e aggiungere voci: 1. Può assegnare le autorizzazioni a ogni utente toccando il relativo indirizzo e-mail nella scheda «Users». 2. Per aggiungere voci alla cartella, passi alla scheda «Voci». 3. Selezioni la voce o le voci da aggiungere alla cartella condivisa. Dopo aver aggiunto una voce, la selezioni dall'elenco per assegnare le autorizzazioni (**Può modificare**, **Può condividere**). Tocchi **Salva** per terminare. ![Elenco utenti e voci della cartella condivisa](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FHEkgk9HLasFEWEggKZMq%2Frename-this-image%20\(1\).png?alt=media\&token=53da743f-9563-4fb1-ba27-98366b87bcd5) ## Identità e pagamenti Identità e pagamenti è la sezione in cui archiviare in modo sicuro le informazioni di contatto/indirizzo personali e i numeri di carta di credito. Le carte di pagamento possono anche essere archiviate nella cassaforte come voci usando il tipo di voce «Carta di pagamento», che consente di condividerle con altri utenti. Consulti la guida sui [tipi di voce](/user-guides/it/record-types.md) per maggiori informazioni. ![Identità e pagamenti](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FCrwKPMjvEYAer0dPOsgf%2Frename-this-image%20\(74\).png?alt=media\&token=79303389-045f-439d-98f2-008f13b2116b) ## Funzioni principali ### Generatori di password e frasi d'accesso Password lunghe e casuali create per ogni account aiutano a proteggere le Sue informazioni e a ridurre l'esposizione alle violazioni dei dati. In alternativa, combinando più parole, le *frasi d'accesso* sono un'alternativa ancora più sicura alle password tradizionali. Il generatore di password di Keeper può creare e archiviare in modo sicuro password o frasi d'accesso robuste e casuali per tutti i Suoi siti e le Sue app. **Generare una password** Per iniziare, tocchi l'**icona dei dadi** in una voce nuova o esistente. Può personalizzare la password per lunghezza dei caratteri (8-99 caratteri) e scegliere di includere lettere minuscole e maiuscole, numeri e simboli. Selezioni la casella in fondo allo schermo se desidera impostare le Sue scelte come predefinite per tutte le password successive. Tocchi **Usa password** per aggiornare la voce oppure **Copia password** per copiarla negli appunti del dispositivo. ![Generatore di password](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FizQdpETlTKwYMrKFxzc5%2FiOS_double%20\(4\).png?alt=media\&token=af3dec8e-e7d0-40d7-a2f4-bca6cb0381c6) #### Generare una frase d'accesso Tocchi l'**icona dei dadi** in una voce nuova o esistente e, dal menu a discesa accanto a «Tipo», selezioni **Frase d'accesso**. Può personalizzare la frase d'accesso impostando la lunghezza, includendo lettere maiuscole e numeri e scegliendo tra vari simboli per separare le parole. Le frasi d'accesso possono contenere fino a 20 parole, con una lunghezza minima di 5 parole e almeno 3 caratteri per parola. Selezioni la casella in fondo allo schermo se desidera impostare le Sue scelte come predefinite per tutte le frasi d'accesso successive. Tocchi **Usa frase d'accesso** per aggiornare la voce oppure **Copia frase d'accesso** per copiarla negli appunti del dispositivo.

{% hint style="warning" %} Questa operazione NON modifica automaticamente la password di accesso esistente sul sito web. Deve comunque visitare il modulo «Change Password» del sito corrispondente per aggiornare la vecchia password in modo che corrisponda alla nuova, più robusta. Faccia clic [qui](/user-guides/it/tips-and-tricks/password-changing-with-keeperfill.md) per sapere come cambiare facilmente la password con KeeperFill. {% endhint %} Per generare una password o una frase d'accesso dalla schermata iniziale della cassaforte, tocchi il **pulsante di creazione** giallo e selezioni **Genera password**. Accanto a «Tipo», selezioni password o frase d'accesso. Può usare la password/frase d'accesso per creare una nuova voce oppure copiarla negli appunti del dispositivo per usarla altrove.

#### Cronologia del generatore Per visualizzare la cronologia di password/frasi d'accesso, tocchi **Genera password** dalla schermata iniziale della cassaforte oppure creane una all'interno di una voce e tocchi l'**icona dell'orologio**. Può eliminare la cronologia del generatore in qualsiasi momento toccando **Cancella**.

#### Ingrandisci password Per ottenere una visualizzazione ingrandita della password o della frase d'accesso di una voce, tocchi l'**icona dell'occhio** e poi tenga premuto sul **campo password**. Comparirà una vista ingrandita della password/frase d'accesso; numeri e simboli sono facilmente identificabili grazie alla colorazione blu e rossa. ![Ingrandisci password](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FqGHU0QvGk4LrhSKG0CBH%2Frename-this-image%20\(3\).png?alt=media\&token=801494c5-87df-4ced-8b75-1cb50f3e51ab) **Criteri di enforcement delle password (utenti Business/Enterprise)** Il generatore di password nelle casseforti degli utenti finali rispetterà la lunghezza minima dei caratteri, il numero minimo di minuscole/maiuscole/numeri/simboli e l'elenco di simboli consentiti definiti dall'amministratore Keeper. Il generatore di frasi d'accesso nelle casseforti degli utenti finali è abilitato per impostazione predefinita, ma può essere disabilitato dall'amministratore. Le frasi d'accesso rispetteranno il numero minimo di parole e possono essere configurate per includere lettere maiuscole e numeri. I separatori tra le parole saranno selezionati dall'elenco dei simboli consentiti. Per saperne di più sui criteri di enforcement delle password delle voci, consulti la [Guida Enterprise](/enterprise-guide/roles/enforcement-policies.md#password-generator) (in inglese). ### Tipo di voce Wi-Fi con codice QR Il tipo di voce «Accesso Wi-Fi» di Keeper semplifica la creazione e la condivisione delle password Wi-Fi. Questo tipo di voce include anche la possibilità di generare un codice QR condividibile che altri possono scansionare per unirsi automaticamente alla rete Wi-Fi. Per creare una voce di accesso Wi-Fi, selezioni **Accesso Wi-Fi** dal menu a discesa «Tipo di voce» e inserisca i dettagli della voce.

Selezionare il tipo di voce Accesso Wi-Fi

Per generare un codice QR della rete Wi-Fi, assicuri che i campi «Nome di rete (SSID)» e «Password» siano compilati.

Codice QR per l'accesso automatico alla rete

{% hint style="info" %} Al momento, la creazione del tipo di voce Wi-Fi è disponibile solo su iOS. Questa funzionalità sulla Cassaforte Web, su Android e sull'App desktop arriverà a breve. {% endhint %} ### Inviare un file a Keeper Quando apre un file, ad esempio dalla posta elettronica, può avviare senza interruzioni l'app Keeper per creare una nuova voce o aggiungere il file a una voce esistente. Dopo aver aperto il file, tocchi l'**icona di condivisione**. Dalla finestra di dialogo di condivisione, selezioni **Keeper** nell'elenco delle app.

Finestra di dialogo di condivisione file

Quando Keeper si apre, selezioni **Aggiungi a nuova voce** o **Aggiungi a esistente**. Se sta creando una nuova voce, il tipo di voce sarà automaticamente «File allegato» (tocchi l'icona del menu a discesa per cambiarlo). Inserisca i dettagli della voce e tocchi **Salva**.

### Scansionare un documento (iOS 13+) La funzione Scansiona un documento di Keeper usa il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per scansionare un'immagine, un documento, una carta o credenziali scritte su carta e trascriverle in testo semplice nel campo «Note» della voce. In questo modo è più facile usare il testo, ricordare le note e risparmiare tempo. Durante la visualizzazione di una voce in modalità modifica, tocchi **Scansiona un documento** per aprire la fotocamera del dispositivo. Dopo aver scansionato il documento, tocchi **Salva**. Potrà aggiungere il documento scansionato alla voce come allegato oppure salvarlo in testo semplice nel campo «Note». ![Scansiona un documento](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FxpAjY5CClLm59xmoTuVo%2Frename-this-image%20\(3\).png?alt=media\&token=a59ab0c3-02b9-4a12-92ac-433e0aaaf767) ### Verifica sulla sicurezza La Verifica sulla sicurezza, nel menu di navigazione a sinistra, fornisce un'istantanea dello stato di sicurezza complessivo della cassaforte. Un punteggio di sicurezza e una dashboard operativa Le consentono di migliorare rapidamente il punteggio e ridurre le vulnerabilità aggiornando le password deboli, abilitando l'autenticazione a due fattori e ruotando le password riutilizzate.

Icone chiare sulla robustezza della password e ordinamento e filtri migliorati La aiutano a dare priorità e gestire gli elementi di sicurezza più critici.

### Cronologia voce Gli utenti possono anche ripristinare comodamente le versioni precedenti di una voce. Durante la visualizzazione di una voce, tocchi **Più info > Cronologia voce**. Per ripristinare una voce a uno stato precedente, tocchi la versione che desidera ripristinare. Esamini le informazioni della voce toccando il menu a discesa «Informazioni voce», quindi tocchi **Ripristina**. ![Cronologia voce](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FBPnHt2SvlGktyiRTkGgg%2Frename-this-image%20\(1\).png?alt=media\&token=e1e38a64-ceff-4d96-ac76-e1ae83b2b0a1) Alcune note sulla Cronologia voce: * Il ripristino di una voce non la riporta nella struttura di cartelle originale. * La Cronologia voce è disponibile solo nei piani consumer e business a pagamento. * Le voci eliminate possono essere riviste e ripristinate visitando «Oggetti eliminati» nel menu di navigazione a sinistra. ### Centro notifiche Il Centro notifiche crea un hub sicuro in-app per visualizzare e gestire le notifiche. Questo sistema semplificato Le consente di non perdere aggiornamenti urgenti. I tipi di notifiche che può ricevere includono: * **Avvisi di sicurezza** - Notifica in tempo reale tentativi di accesso sospetti o modifiche alle impostazioni dell'account. * **Richieste di accesso** - Notifica quando qualcuno richiede l'accesso a file o voci condivisi, consentendo un'approvazione o un rifiuto rapidi. * **Gestione dispositivi** - Avvisa di nuovi accessi da dispositivi o ricorda di rivedere le sessioni dei dispositivi attivi. * **Promemoria voci** - Notifica azioni urgenti relative alle voci archiviate, come password o chiavi di accesso in scadenza. * **Aggiornamenti Password principale** - Ricorda di aggiornare la Password principale o fornisce notifiche sulle richieste di reimpostazione della password. * **Promemoria abbonamento** - Informa sui rinnovi di abbonamento imminenti o sui metodi di pagamento scaduti. * **Aggiornamenti sui prodotti** - Fornisce aggiornamenti sul prodotto senza interrompere l'esperienza utente. Tocchi l'**icona della campana** per aprire il Centro notifiche. Esamini e risponda rapidamente a eventi operativi come approvazioni dispositivo e richieste di condivisione con un tocco e semplifichi ulteriormente la visualizzazione con i filtri «Non letto» e «Richieste».

{% hint style="success" %} **Per saperne di più sul Centro notifiche, faccia clic** [**qui**](#notification-center)**.** {% endhint %} ### Campi personalizzati I Campi personalizzati Le consentono di archiviare dati aggiuntivi in una voce, ad esempio la risposta a una domanda di sicurezza di un sito o un numero di passaporto. Qualsiasi voce creata con uno dei tipi di voce di Keeper può essere ulteriormente arricchita con varie opzioni di campo personalizzato. Le etichette dei campi personalizzati possono essere modificate e, se crea più campi personalizzati, possono essere riordinate tenendole premute e trascinandole nell'ordine preferito. {% hint style="info" %} Per saperne di più sui tipi di voce, faccia clic [qui](/user-guides/it/record-types.md). {% endhint %} Durante la creazione o la modifica di una voce, tocchi **Aggiungi campo personalizzato**.

Selezioni il tipo di campo personalizzato che desidera aggiungere alla voce.

Campi personalizzati disponibili: * Testo * E-mail * Nome * Codice PIN * Indirizzo (nuovo o collegato) * Password * Carta di pagamento (nuova o collegata) * Numero di telefono * Campo nascosto * Data * URL (URL di accesso) usato per il Completamento automatico * Domanda e risposta di sicurezza * Testo su più righe Inserisca i valori dei campi e tocchi **Salva** per terminare. ## KeeperFill Keeper è completamente integrato nell'esperienza di accesso di ogni sito web e app. Una volta abilitato, KeeperFill La aiuterà ad accedere ad app e siti web con pochi tocchi. ### iOS 17 e versioni precedenti #### Configurazione del Completamento automatico Prima di poter usare le funzioni di Completamento automatico di KeeperFill, deve completare alcuni passaggi di configurazione. 1. Apra l'app **Impostazioni** del dispositivo. 2. Scorra verso il basso e selezioni **Password**. 3. Tocchi **Opzioni password** e verifichi che «Compilazione automatica delle password» sia attivata. 4. Selezioni **Keeper** sotto «Consenti la compilazione da» e «Configura i codici di verifica usando» 5. Segua la richiesta e deselezioni tutti gli altri gestori di password (incluso il portachiavi). {% hint style="info" %} Per sapere come configurare la 2FA per siti web e app, faccia clic [qui](#2fa-for-websites-and-apps). {% endhint %}

Selezionare Keeper nelle opzioni di Compilazione automatica delle password

#### Completamento automatico e codici a due fattori Dopo aver completato i passaggi di configurazione sopra, vedrà comparire un pulsante **Password** sopra la tastiera quando accede a un'app o a un sito web. Per impostazione predefinita, toccando **Password** Le verrà chiesto di accedere a Keeper e verrà avviato automaticamente KeeperFill. Per motivi di sicurezza, deve autenticarsi in Keeper ogni volta che esegue il Completamento automatico di una voce sul dispositivo mobile. {% hint style="info" %} Se è abbonato a iCloud+, potrebbe dover toccare l'**icona della chiave** a destra di «Nascondi la mia e-mail» per aprire KeeperFill. {% endhint %} KeeperFill presenterà una voce corrispondente dalla cassaforte. In alternativa, può cercare una voce o crearne una nuova. Se c'è una corrispondenza, tocchi **Inserisci** per compilare automaticamente le credenziali di accesso. ![Password > Inserisci](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FyDRdlMPseEU7Znp3ScRm%2Frename-this-image%20\(8\).png?alt=media\&token=2c5fea12-e293-4171-b62a-74b0c42237bb) A partire da iOS versione 16.2, Keeper può anche archiviare automaticamente i codici di autenticazione a due fattori (2FA) fungendo da generatore di password monouso basate sul tempo (TOTP). I codici a due fattori verranno copiati automaticamente negli appunti quando possibile. Per copiarli manualmente, tocchi l'**icona di copia** accanto al codice e, quando richiesto, incolli il codice nel campo fornito. ### iOS 18 e versioni successive #### Configurazione del Completamento automatico Con l'aggiornamento a iOS 18, può abilitare KeeperFill direttamente dall'app Keeper in un solo passaggio. Dal menu **Impostazioni**, tocchi **Abilita KeeperFill** **> Attiva**.

#### Completamento automatico e codici a due fattori **Metodo primario:** quando tocca un campo nome utente o password in qualsiasi app o sito web, Keeper comparirà automaticamente sopra la tastiera. Tocchi il suggerimento di Keeper e le Sue credenziali verranno compilate. Poiché questo metodo usa l'identità dell'app e/o l'URL del sito web, Keeper può individuare con precisione la voce migliore dalla cassaforte. Dopo aver compilato le credenziali, se è richiesto un codice a due fattori, Keeper lo compilerà automaticamente nello stesso flusso. {% hint style="info" %} Questa funzione dipende dal framework di Completamento automatico di iOS e dalla struttura del sito web o dell'applicazione di destinazione. Se non ci sono suggerimenti sopra la tastiera, usi il metodo secondario. {% endhint %} **Metodo secondario:** può anche tenere premuto su qualsiasi campo per aprire il menu contestuale, quindi selezionare **Completamento automatico > Password** per aprire Keeper.

Quando Keeper si apre, visualizzerà per impostazione predefinita le **voci preferite**. Tocchi la barra di ricerca per vedere le **10 voci visualizzate di recente**, oppure inizi a digitare per cercare in tutta la cassaforte. Una volta trovata la voce corretta, tocchi il campo che desidera compilare. La selezione verrà anche copiata negli appunti.

{% hint style="info" %} Quando compila tramite il menu contestuale, Keeper non ha accesso all'identità dell'app o del sito web, quindi la corrispondenza automatica delle voci non è disponibile. Questo metodo è comunque utile per compilare informazioni dalla cassaforte in qualsiasi campo. {% endhint %} Dopo l'accesso con nome utente e/o password, se è richiesto un codice a due fattori, Keeper compilerà automaticamente il codice nello stesso flusso, riducendo gli attriti durante l'accesso. In alternativa, quando Keeper rileva un campo TOTP in una pagina di accesso, selezioni **Keeper** dal menu del codice di verifica che compare e si autentichi in Keeper.

Successivamente, selezioni un codice da compilare dall'elenco delle voci corrispondenti per eseguirne il Completamento automatico.

Selezionare un codice per il Completamento automatico

## Chiavi d'accesso su iOS Le chiavi d'accesso sui dispositivi iOS, una funzione molto attesa per maggiore sicurezza e comodità, sono ora disponibili sui dispositivi Apple con **iOS 17+**. Questo aggiornamento rappresenta un miglioramento significativo delle capacità delle nostre applicazioni mobili, offrendo agli utenti un'esperienza ancora più sicura e semplificata. Per saperne di più sulle chiavi d'accesso con Keeper, faccia clic [QUI](/user-guides/it/passkeys.md). {% hint style="info" %} Le chiavi d'accesso funzionano su siti web e applicazioni creati appositamente per supportarle. Keeper mantiene un elenco di chiavi d'accesso, disponibile [QUI](https://www.keepersecurity.com/passkeys-directory/). {% endhint %}

Creare e accedere con una chiave d'accesso

* Creare una chiave d'accesso per un sito web o un'app è un processo semplice sul dispositivo iOS. * Toccando **Crea chiave d'accesso** su un sito o un'app, Keeper intercetta la richiesta. Keeper Le chiede quindi di creare una chiave d'accesso per l'accesso associato e la salva nella cassaforte. * Tornando su siti o app in cui ha una chiave d'accesso archiviata, Le verrà chiesto di accedere con la chiave d'accesso oppure potrà selezionare **Accedi con chiave d'accesso**. Keeper fa il resto! {% hint style="warning" %} La funzionalità delle chiavi d'accesso non è abilitata per impostazione predefinita sui dispositivi iOS. Per abilitare le chiavi d'accesso con Keeper, segua i passaggi seguenti. {% endhint %} ### Attivare le chiavi d'accesso su iOS

1. Avvii l'app **Impostazioni** sul dispositivo iOS e selezioni **Generali.** 2. Successivamente, scelga **Compilazione automatica e password**. 3. Attivi **Compilazione automatica di password e chiavi d'accesso.** 4. Quindi tocchi **Keeper** in modo che compaia un segno di spunta blu. Se ha già usato il Completamento automatico, anche **Password e portachiavi iCloud** potrebbe avere un segno di spunta blu. Per una precisione ottimale quando usa Keeper per le chiavi d'accesso, tocchi **Password e portachiavi iCloud** per rimuoverlo come opzione. ## Componenti aggiuntivi sicuri ### Secure File Storage Secure File Storage protegge file, foto e video riservati. Carichi e archivi in modo sicuro file come documenti legali, fiscali e di prestito, video e qualsiasi altro file privato nella cassaforte di Keeper. Può aggiungere un allegato a una voce esistente oppure creare una nuova voce. L'esempio seguente usa il tipo di voce «File allegato». Tocchi **Allegare file, foto e video** per caricare un allegato. Le verrà quindi chiesto di **Scatta foto** o **Scegli file esistente**.

#### Aprire gli allegati delle voci Tocchi il nome del file in una voce per **Visualizza**, **Salva** o **Elimina copia locale**. Salvi i file sul dispositivo, li apra in altre app oppure li condivida tramite Messaggi, WhatsApp, AirDrop e altro.

{% hint style="info" %} Per saperne di più su Secure File Storage, faccia clic [qui](/user-guides/it/secure-file-storage.md). {% endhint %} ### BreachWatch BreachWatch è una potente funzione aggiuntiva sicura che monitora Internet e il dark web alla ricerca di account violati corrispondenti alle voci archiviate nella cassaforte di Keeper. BreachWatch La avvisa in modo da poter intervenire immediatamente per proteggersi dagli hacker. Una volta attivato, BreachWatch monitora continuamente le credenziali compromesse e La notifica se alcune delle Sue voci sono a rischio. Per avviare la scansione BreachWatch, tocchi **BreachWatch** nel menu inferiore dello schermo, quindi **Iniziamo > Scansiona**. BreachWatch eseguirà quindi la scansione delle Sue voci e segnalerà eventuali rischi associati. Per risolvere il rischio deve cambiare la password sul sito web interessato. Dopo averlo fatto, aggiorni la voce corrispondente nella cassaforte di Keeper con la stessa password. Se tocca **Ignora**, quella voce verrà saltata nelle scansioni future finché la password non verrà reimpostata. Può anche non fare nulla (rimandando la risposta) e lasciare invariata la password a rischio, che resterà quindi a rischio. ![Risultati della scansione BreachWatch](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FYZsQ9o5oITysmLtLGZ45%2Frename-this-image%20\(4\).png?alt=media\&token=af375813-81dc-4309-ad3e-c31cd9c368b3) Per saperne di più su BreachWatch, faccia clic [qui](/user-guides/it/breachwatch.md). ## Impostazioni La schermata Impostazioni Le consente di personalizzare le funzioni di personalizzazione e sicurezza dell'applicazione. {% hint style="info" %} Alcune impostazioni di sicurezza possono essere applicate dall'amministratore Keeper se fa parte di un account Keeper Business. {% endhint %}

* Aspetto (Modalità scura, Tema) * Opzioni di accesso (Autenticazione a due fattori, Accesso biometrico, Rimani connesso) * Widget tastiera * Scadenza appunti * KeeperFill * Uscita automatica * Browser di default * Sicurezza (Attiva l'Autodistruzione, Nascondi le password) * Ordina tipi di voci (Modifica ordine, * Cambia indirizzo e-mail * Recupero account * Resetta la password principale * Modalità di accesso rapido * Qualità immagine ### Recupero account Se dimentica la Password principale, questa funzione La aiuterà a recuperare rapidamente l'accesso. **Configurare il Recupero account:** 1. Tocchi **Recupero account** dal menu **Impostazioni**. 2. Confermi la Password principale e tocchi **Genera nuova frase.** 3. Dopo aver generato la frase di recupero, la conservi in un luogo sicuro. Per maggiore comodità, Le verrà data la possibilità di copiarla o scaricarla. 4. Selezioni la casella di conferma per confermare di aver conservato la Frase di recupero. 5. Tocchi **Imposta frase di recupero.** ### Resetta la password principale Per cambiare la Password principale: 1. Tocchi **Resetta la password principale**. 2. Inserisca la Password principale attuale. {% hint style="info" %} Se ha abilitato Touch ID o Face ID, non Le verrà richiesto di inserire la Password principale attuale. {% endhint %} 3. Crei e confermi una nuova Password principale. {% hint style="danger" %} Se non riesce ad accedere con la Password principale attuale e ha impostato una frase di recupero, vada su [Password principale dimenticata e Recupero account](/user-guides/it/troubleshooting/reset-your-master-password.md#forgotten-master-password-and-account-recovery) per recuperare l'account. {% endhint %}

## Autenticazione a due fattori L'autenticazione a due fattori (2FA) fornisce un livello di sicurezza aggiuntivo quando accede alla cassaforte di Keeper o a un altro sito o applicazione, richiedendo un codice secondario all'accesso. {% hint style="success" %} Abilitare l'autenticazione a due fattori è particolarmente consigliato per account di elevato valore o sensibili (ad es. account bancari, medici e di social media). {% endhint %} Keeper offre due modi per sfruttare la 2FA: * Per accedere alla cassaforte di Keeper. * Per accedere a qualsiasi sito o applicazione dalla cassaforte di Keeper incorporando un TOTP (password monouso basata sul tempo) nelle voci. ### 2FA per la cassaforte di Keeper Per abilitare la 2FA per la cassaforte di Keeper, tocchi **Impostazioni > Autenticazione a due fattori** e selezioni il metodo dall'elenco delle opzioni. ![Abilitare l'autenticazione a due fattori](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FKdLKuD6aTqkX6ocgnJyR%2Frename-this-image%20\(6\).png?alt=media\&token=85ec687d-3aae-47e0-a254-34b311ad9346) #### **Configurazione messaggio di testo:** (1) Selezioni una Regione (US+1 per impostazione predefinita), inserisca il Suo numero di telefono a 10 cifre incluso il prefisso e tocchi **Salva**. (2) Selezioni per quanto tempo desidera che il metodo a due fattori sia valido. {% hint style="info" %} Le verrà chiesta la 2FA a ogni accesso alla cassaforte, a meno che non selezioni una durata alternativa. Ai clienti Business potrebbe essere richiesto di inserire il codice a ogni accesso, come stabilito dall'amministratore Keeper. {% endhint %} (3) Inserisca il **codice** inviato al numero di telefono fornito. I codici durano solo un minuto; se deve ricevere un altro codice, tocchi **Invia un nuovo codice.** ![Inserire il codice](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FP8UQwFmtwlxA4r5Cr3gi%2Frename-this-image%20\(21\).png?alt=media\&token=cfeca83e-0016-44c9-9a7e-1c9ebda3226f) (4) Successivamente verranno mostrati i codici di backup. Se non riesce a ricevere i codici a due fattori tramite il numero di telefono inserito, può inserire invece uno dei codici di backup elencati. Conservi questi codici in un luogo sicuro, quindi tocchi **OK** per terminare. {% hint style="warning" %} Se non riceve i messaggi SMS da Keeper, usi il metodo TOTP. {% endhint %} #### Configurazione App di autenticazione (TOTP): (1) Dopo aver selezionato «App di autenticazione», tocchi **Salva**. (2) Selezioni per quanto tempo desidera che il codice sia valido e tocchi **Indietro**. {% hint style="info" %} Le verrà chiesta la 2FA a ogni accesso alla cassaforte, a meno che non selezioni una durata alternativa del codice. Ai clienti Business potrebbe essere richiesto di inserire il codice a ogni accesso, come stabilito dall'amministratore Keeper. {% endhint %} (3) Le verrà chiesto di scansionare il codice QR o di inserire la chiave segreta nell'app di autenticazione o TOTP. Copi il codice visualizzato in Keeper. Apra Google o Microsoft Authenticator (o l'app che usa per la 2FA) e aggiunga una voce TOTP, incollando la Chiave segreta copiata. (4) Torni a Keeper e copi o inserisca il **codice TOTP** fornito. (5) Successivamente verranno mostrati i codici di backup. Se non riesce a ricevere i codici a due fattori, può inserire invece uno dei codici elencati. Tocchi **OK** per terminare. {% embed url="" %} Abilitare la 2FA su iOS (in inglese) {% endembed %} {% hint style="info" %} Affinché Azure MFA (usando l'app Microsoft Authenticator) possa essere utilizzata come TOTP, l'amministratore Azure deve consentire il metodo di verifica «Verification code from mobile app or hardware token» durante la configurazione di MFA in Azure. {% endhint %} #### **Frequenza 2FA:** Può gestire in qualsiasi momento quanto spesso Le viene chiesto di accedere sul dispositivo con il metodo a due fattori selezionato. Dopo aver configurato l'autenticazione a due fattori per la cassaforte (seguendo i passaggi sopra), l'impostazione Frequenza 2FA sarà disponibile nel menu «Impostazioni». Tocchi **Frequenza 2FA** e selezioni tra: ogni accesso, ogni 12 ore, ogni 24 ore, ogni 30 giorni oppure non chiedere più su questo dispositivo.

#### **Keeper per Apple Watch** Disponibile per il download nell'[App Store](https://www.apple.com/app-store/), l'app per smartwatch di Keeper per Apple (nota anche come KeeperDNA) offre agli utenti un accesso rapido alle voci preferite e un comodo metodo a due fattori per accedere alla cassaforte di Keeper. In Keeper, vada su **Impostazioni > Autenticazione a due fattori** e, sotto «Metodo di autenticazione», selezioni **Keeper per Apple Watch**, quindi segua le richieste per verificare la Sua identità.

{% hint style="info" %} Se non riceve una notifica, potrebbe non avere le notifiche abilitate per Keeper. Per attivare le notifiche, sul telefono vada su **Impostazioni** > **Notifiche** > **Keeper** e attivi «Consenti notifiche». {% endhint %} La volta successiva che accede a Keeper, riceverà sullo smartwatch una richiesta di verifica push per approvare o rifiutare il tentativo di accesso.

In alternativa, può inserire il codice di verifica basato sul tempo dalla schermata iniziale dell'app Keeper per Apple Watch. Questo è particolarmente utile quando la notifica push di Keeper scade.

### **2FA per siti web e app** Keeper può compilare i codici 2FA su qualsiasi sito web o applicazione che supporta le password monouso basate sul tempo (TOTP). Keeper supporta i seguenti metodi per aggiungere codici a due fattori alle voci. * Importare automaticamente un codice di configurazione * Inserire la chiave segreta * Scansionare il codice QR (richiede un secondo dispositivo) * Caricare il codice QR Continui a leggere per esaminare questi quattro metodi di configurazione in dettaglio. **Importare automaticamente un codice di configurazione** {% hint style="warning" %} Assicuri prima di aver impostato Keeper come gestore di password predefinito nelle Impostazioni del dispositivo. Scopra come [qui](#keeperfill). {% endhint %} 1. Per le app che consentono l'importazione automatica del codice di configurazione in Keeper, segua i passaggi di configurazione dell'app o del sito che Le chiedono di collegare un'app di autenticazione compatibile all'account. 2. Keeper si aprirà e accederà normalmente in automatico. 3. Selezioni se aggiungere il codice a due fattori a una nuova voce o a una esistente (se sceglie una voce esistente, la selezioni dall'elenco delle voci o la individui con la barra di ricerca).

Aggiungere un codice a due fattori alla voce

3. Vedrà che il codice è stato aggiunto alla voce. Tocchi **Salva** e torni alla voce per copiare il codice negli appunti.

4. Torni all'app/sito per incollare il codice e completare la configurazione. #### Inserire una chiave segreta 1. Per le app che forniscono una chiave di configurazione segreta da incollare in Keeper, inizi copiando la chiave negli appunti del dispositivo. 2. Passi all'app Keeper e acceda. Apra la voce corrispondente e tocchi **Modifica >** **Aggiungi codice a due fattori**. 3. Selezioni **Inserisci chiave segreta**, incolli la chiave nel campo fornito e tocchi **OK**.

4. Vedrà che il codice è stato aggiunto alla voce. Tocchi **Salva** e poi tocchi il codice per copiarlo negli appunti.

5. Torni all'app/sito per incollare il codice e completare la configurazione. #### Scansionare il codice QR 1. Apra la voce Keeper sul dispositivo mobile e tocchi **Modifica >** **Aggiungi codice a due fattori > Scansiona codice QR** (si aprirà la fotocamera del dispositivo).

2. Su un dispositivo secondario (ad es. tablet, computer), vada alla schermata di configurazione 2FA della voce corrispondente per recuperare il codice QR del sito. 3. Scansioni il codice QR con il dispositivo mobile.

4. Vedrà che il codice è stato aggiunto alla voce. Tocchi **Salva** e poi tocchi il codice per copiarlo negli appunti.

5. Torni all'app/sito per incollare il codice e completare la configurazione. #### Caricare il codice QR 1. Per le app che forniscono un codice QR da caricare in Keeper, inizi salvando l'immagine del codice QR fornita nel rullino fotografico del dispositivo. 2. Apra la voce Keeper corrispondente sul dispositivo mobile e tocchi **Modifica >** **Aggiungi codice a due fattori > Carica codice QR** e consenta l'accesso alle foto.

3. Selezioni l'immagine del codice QR dal rullino fotografico.

4. Vedrà che il codice è stato aggiunto alla voce.

5. Tocchi **Salva** e poi tocchi il codice per copiarlo negli appunti. 6. **Torni all'app/sito per incollare il codice e completare la configurazione.** {% hint style="info" %} Per saperne di più sull'archiviazione dei codici a due fattori in Keeper, [faccia clic qui](/user-guides/it/tips-and-tricks/protecting-totp-codes.md). {% endhint %} ## Scorciatoie Siri Keeper è integrato con le Scorciatoie Siri e supporta le seguenti variazioni di comandi vocali: Inizi ogni frase con «Hey Siri...» **Creare una voce Keeper** * Make a Keeper record * Make a Keeper password * Keeper record * New Keeper record * Make a record in Keeper * Create a Keeper record * Create a Keeper password * Create a record in Keeper * Add Keeper record * Add a Keeper password * Add a record in Keeper **Visualizzare i codici di verifica Keeper** * Display Keeper verification codes * Show me Keeper verification codes * Show me my Keeper verification codes * Display Keeper authentication codes * Launch Keeper verification codes * Launch Keeper authentication codes * Open Keeper verification codes * Open Keeper TOTP codes * Open Keeper TOTP * Launch Keeper TOTP codes * Launch Keeper TOTP * Display Keeper TOTP codes * Display Keeper TOTP * Show me my Keeper TOTP codes * Show me my Keeper TOTP **Visualizzare le voci condivise Keeper** * Display Keeper shared records * Display my Keeper shared records * Launch Keeper shared records * Launch my Keeper shared records * Show me my Keeper shared records * Open Keeper shared records * Open my Keeper shared records {% hint style="info" %} Deve essere connesso a Keeper per usare le scorciatoie (altrimenti Siri Le chiederà di accedere). Al momento, le Scorciatoie Siri sono disponibili solo in inglese. {% endhint %} Per visualizzare le scorciatoie attualmente disponibili per Keeper, dalla schermata **Account** tocchi **shortcuts**.

## Accesso biometrico Sia Touch ID sia Face ID devono essere configurati nelle impostazioni del dispositivo prima di poter essere usati per accedere a Keeper. Una volta completata la configurazione, dalla schermata **Impostazioni** di Keeper attivi «Accesso biometrico». Ora può accedere a Keeper con l'impronta digitale tramite Touch ID o con il riconoscimento facciale tramite Face ID. Tocchi il **simbolo Touch ID** o **Face ID** per avviare l'accesso biometrico. {% hint style="info" %} L'accesso biometrico come Touch ID e Face ID su iOS è una funzione di risparmio di tempo e comodità e non sostituisce l'autenticazione a due fattori. {% endhint %} ![Accesso biometrico](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FegsTpDFnoPSFaVvhvXOg%2Frename-this-image%20\(14\).png?alt=media\&token=4e5278f1-2597-4efc-bed6-4e78bb73bec2) {% hint style="info" %} Al primo accesso, Keeper Le chiederà se desidera usare Face ID per accedere. Se rifiuta questa funzione, può riabilitarla in **Impostazioni > Keeper** del dispositivo e attivare **Face ID**. {% endhint %} ## Widget di Keeper Il widget di Keeper fornisce una panoramica della sicurezza dell'account visualizzata nella schermata iniziale del dispositivo. Per aggiungere il widget iOS di Keeper alla schermata iniziale, segua i passaggi seguenti: (1) In Keeper, tocchi **Impostazioni** e attivi «Abilita widget di Keeper». ![Abilita widget di Keeper](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FOXRTFoGFwuCW1asdA66f%2Frename-this-image%20\(15\).png?alt=media\&token=465e38f9-019c-4820-9aa8-750536995090) (2) Dalla schermata iniziale del dispositivo, tenga premuto su un'area vuota finché le icone delle app non si muovono. (3) Tocchi l'**icona «+»** nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. (4) Selezioni o cerchi il widget di Keeper. (5) Scelga una dimensione scorrendo tra le tre opzioni e tocchi **Aggiungi widget**. (6) Tocchi **Fatto**.

## Chiavi di sicurezza FIDO2 WebAuthn Keeper ora supporta una gamma più ampia di chiavi di sicurezza hardware su iOS tramite il framework delle chiavi di sicurezza di Apple. Ciò consente un'autenticazione a due fattori (2FA) fluida con vari dispositivi compatibili. **Chiavi supportate:** Keeper è compatibile con qualsiasi chiave di sicurezza hardware supportata dal framework delle chiavi di sicurezza di Apple, inclusi un'ampia gamma di dispositivi conformi a FIDO2. Ciò include: * Chiavi compatibili con NFC * Chiavi USB-C * Chiavi compatibili con Lightning Per un elenco completo delle chiavi certificate dalla FIDO Alliance, visiti la [FIDO Certified Showcase](https://fidoalliance.org/fido-certified-showcase/) (in inglese).

{% hint style="info" %} Assicuri di usare l'ultima versione di Keeper su iOS per una compatibilità e prestazioni ottimali. {% endhint %} ### **Configurazione** (1) Prima di aggiungere una chiave di sicurezza, deve essere presente un metodo di autenticazione a due fattori come backup. (2) Vada su **Impostazioni > Autenticazione a due fattori**, tocchi il campo sotto «Chiavi di sicurezza». (3) Tocchi **Aggiungi nuovo** e inserisca un nome per la chiave. (4) Selezioni una durata e tocchi **Registra**. (5) Scelga il metodo di attivazione della chiave di sicurezza: **NFC** o **Inserisci e tocca**, a seconda del tipo di chiave. (5) Tocchi la chiave sul retro del dispositivo oppure tocchi il sensore della chiave hardware. (6) La chiave di sicurezza è stata registrata; tocchi **OK** per terminare. Un utente può registrare fino a 5 chiavi di sicurezza. Qualsiasi di queste chiavi sbloccherà l'account. Per eliminare una chiave di sicurezza, scorra verso sinistra sulla chiave registrata nella pagina «Chiave di sicurezza» e tocchi **Cancella**. ***

Registrare una chiave di sicurezza FIDO per la 2FA

### **Frequenza delle richieste e accesso offline** Il dispositivo FIDO2 WebAuthn sarà richiesto all'accesso in base alla configurazione del *primo* metodo 2FA. Ad esempio: * Se il primo metodo 2FA è impostato su «Chiedi a ogni accesso», la chiave hardware sarà richiesta a ogni accesso e l'accesso offline sarà *disabilitato*. * Se il primo metodo 2FA è impostato su «Ogni 30 giorni», la chiave hardware sarà richiesta ogni 30 giorni e l'accesso offline sarà *disabilitato*. * Se il primo metodo 2FA è impostato su «Ricorda per sempre», la chiave hardware sarà richiesta una sola volta su ogni nuovo dispositivo. L'accesso offline alla cassaforte sarà *abilitato*. ### Problemi noti con le chiavi hardware su iOS Se riscontra problemi con le chiavi di sicurezza hardware sul dispositivo iOS, ad esempio con i PIN, il Completamento automatico o il supporto delle chiavi NFC, potrebbe trattarsi di uno dei seguenti problemi noti: * [**Loop PIN FIDO YubiKey**](/user-guides/it/troubleshooting/hardware-security-keys-on-mobile.md#yubikey-fido-pin-loop): gli utenti con alcune YubiKey possono ricevere richieste ripetute del PIN, anche dopo aver inserito il PIN corretto. * [**Compatibilità del Completamento automatico con pressione prolungata**](/user-guides/it/troubleshooting/hardware-security-keys-on-mobile.md#long-tap-autofill-and-hardware-security-keys): la nuova funzione di Completamento automatico con pressione prolungata in iOS 18+ non funziona con gli account protetti da chiavi di sicurezza hardware. * [**Supporto chiavi NFC**](/user-guides/it/troubleshooting/hardware-security-keys-on-mobile.md#can-i-use-nfc-hardware-keys-on-ios-devices): le chiavi hardware NFC sono supportate sui dispositivi iOS, ma la funzionalità NFC **non** funziona sugli iPad. Per informazioni più dettagliate e risoluzione dei problemi, consulti la [Guida alla risoluzione dei problemi delle chiavi hardware](/user-guides/it/troubleshooting/hardware-security-keys-on-mobile.md). ## Cambio account Ha più di un account Keeper? Keeper supporta l'uso di più casseforti sullo stesso dispositivo e semplifica il passaggio fluido tra account personali e aziendali senza dover uscire dalla sessione corrente. Per cambiare account, dalla scheda **Account** in fondo allo schermo tocchi l'**icona del menu a discesa** a destra del Suo indirizzo e-mail. Selezioni l'account a cui desidera passare oppure tocchi **Aggiungi account** per registrare un altro account su quel dispositivo.

{% hint style="info" %} Il cambio rapido di account funziona solo per le sessioni attive in cui ha già effettuato l'accesso. {% endhint %} Può rimuovere facilmente gli account indesiderati dal dispositivo scorrendo verso sinistra sull'e-mail dell'account e toccando l'**icona di rimozione**.

{% hint style="info" %} Può anche cambiare e aggiungere account dalla schermata di accesso di Keeper. {% endhint %} ## Gestione delle sessioni La Gestione delle sessioni Le consente di visualizzare e gestire tutte le sessioni dei dispositivi collegate al Suo account. Da questa interfaccia può vedere informazioni dettagliate per ogni dispositivo registrato, come il nome del modello, il sistema operativo e l'ora dell'ultimo accesso. Dalla scheda **Account**, selezioni **Gestisci sessioni**. Qui può visualizzare tutte le sessioni esistenti; le sessioni attive sono contrassegnate da un indicatore di stato verde.

Ora può **bloccare** da remoto le sessioni, **uscire** dalle sessioni attive o **rimuovere** completamente le sessioni vecchie o inattive per mantenere la cassaforte al sicuro. Può *sbloccare* una sessione precedentemente bloccata da un altro dispositivo registrato.

## Comportamento delle richieste 2FA e accesso offline Quando la 2FA è attivata su un account, protegge l'utente su tutti i dispositivi e tutte le piattaforme perché la 2FA protegge l'accesso al sistema cloud backend. Per definizione, l'autenticazione a due fattori protegge l'accesso al cloud e agli account online. Pertanto, richiede una connessione online per chiedere la 2FA. La 2FA viene attivata quando viene effettuata una richiesta dal dispositivo client al server: accesso a un nuovo dispositivo, sincronizzazione di nuove informazioni su un dispositivo esistente o esecuzione di qualsiasi altra funzione basata sul cloud. Per impostazione predefinita, l'app nativa Keeper per iOS, Android, Mac e Windows consente agli utenti di accedere rapidamente con la Password principale (modalità offline) per accedere alla cassaforte. Dopo aver inserito la Password principale o aver usato l'Accesso biometrico, l'utente decrittografa i dati localmente, quindi l'app invia una richiesta di sincronizzazione al server, momento in cui all'utente può essere chiesto il codice 2FA. A seconda della velocità della connessione Internet, la richiesta 2FA può essere ricevuta un paio di secondi dopo l'accesso all'applicazione nativa, perché la decrittografia locale dei dati avviene molto più velocemente. L'autenticazione offline e l'accesso alla cassaforte sono consentiti a tutti i clienti consumer. I clienti Enterprise possono limitare l'uso dell'accesso offline per i propri dipendenti. ## Conservazione e tempistica del token 2FA Quando attiva la 2FA sul dispositivo iOS per la prima volta, l'utente seleziona quanto spesso desidera ricevere la richiesta. Agli utenti può essere chiesta la 2FA a ogni accesso, una volta ogni 30 giorni oppure una sola volta per dispositivo. È importante comprendere che la 2FA è sempre abilitata sui server Keeper. Dopo un accesso riuscito su un dispositivo, viene generato un «token» dal codice 2FA e archiviato localmente sul dispositivo finché il server lo considera valido. Ecco perché può continuare ad accedere allo stesso dispositivo ripetutamente senza ricevere di nuovo la richiesta. Per impostazione predefinita, ai clienti consumer verrà chiesta una sola volta per dispositivo. I clienti Enterprise possono imporre agli utenti di ricevere la richiesta di un nuovo codice a ogni accesso. Attualmente, la conservazione del token 2FA su iOS sarà predefinita su «una sola volta» su un dispositivo se la 2FA è stata configurata inizialmente nella Cassaforte Web o nell'App desktop. Per modificare questo comportamento, disattivi la 2FA e poi la riattivi sul dispositivo iOS. ## Logging di debug Abiliti il Logging di debug per acquisire i log e inviare segnalazioni di errore al Team di supporto di Keeper. Ciò semplificherà la risoluzione dei problemi senza richiedere una build speciale dell'applicazione. Una volta abilitato, i log di debug possono essere visualizzati, condivisi ed eliminati.

{% hint style="warning" %} Dopo aver abilitato il logging di debug, chiuda completamente e riavvii l'app. Quindi riproduca il bug o l'errore che sta riscontrando per acquisirlo nei log. {% endhint %} Una volta abilitato, può accedere ai log in modi diversi a seconda del problema che sta riscontrando. * Per visualizzare il log complessivo dell'app, apra il menu di navigazione a sinistra e tocchi **Registri di debug**. * Per visualizzare un log specifico di una voce, apra la voce, tocchi l'**icona delle informazioni** e selezioni **Registri voci**. * Se ha difficoltà ad accedere a Keeper, tocchi **Serve aiuto?** dalla schermata di accesso e selezioni **Registri di debug**.

{% hint style="info" %} Per prestazioni ottimali dell'app, consigliamo di abilitare il Logging di debug solo *temporaneamente* quando necessario. {% endhint %} ## Importazione ed esportazione #### Importare le password **iOS versione 26+** Se usa iOS versione 26 o successiva, può importare password, chiavi d'accesso e codici a due fattori direttamente in Keeper da Apple Password o da un altro gestore di password supportato. {% hint style="info" %} *L'esportazione inizia sempre nell'app da cui sta importando e i passaggi esatti possono variare a seconda dell'app.* {% endhint %} Per iniziare, apra il gestore di password da cui desidera importare e avvii l'esportazione. Nella maggior parte delle app si trova nelle impostazioni dell'app o nel menu della barra degli strumenti, sotto un'opzione come **Esporta** o **Esporta dati in un'altra app**.

Selezioni gli accessi che desidera esportare e tocchi **Continua**. Quando Le viene chiesto di scegliere una destinazione, selezioni **Keeper** dall'elenco delle app compatibili e continui in Keeper.

Dopo essersi autenticato in Keeper, vedrà la conferma **Importa voci** che chiede di importare le voci in Keeper. Tocchi **Importa** per continuare.

Al termine dell'importazione, le Sue voci vengono salvate in una nuova cartella di Keeper denominata come l'app da cui ha importato (ad esempio, «Apple Passwords» o «1Password»). Tocchi **Apri cartella** per visualizzarle subito.

**iOS 18 e versioni precedenti** L'importazione delle password non è disponibile nell'app iOS per le versioni 18 e precedenti. Usi la Cassaforte Web di Keeper o l'App desktop su un computer per importare le password. Per istruzioni dettagliate sull'importazione di password da browser web e altri gestori di password nella Cassaforte Web di Keeper, faccia clic [qui](/user-guides/it/import-records-1/import-overview.md). #### Esportare le password Per esportare i dati dalla cassaforte di Keeper, visiti la [Cassaforte Web](/user-guides/it/web-vault.md) di Keeper oppure scarichi [Keeper Desktop](https://www.keepersecurity.com/download.html?t=d) per il Suo computer. ## Disinstallazione e reset dell'account #### **Disinstallare Keeper:** {% hint style="danger" %} La disinstallazione di Keeper eliminerà i dati di Keeper sul dispositivo locale. I dati archiviati nel Cloud Security Vault di Keeper NON vengono cancellati. {% endhint %} ![Disinstallare Keeper](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FCa1Nltt0EnNH6wOOTmtb%2Frename-this-image%20\(19\).png?alt=media\&token=399ec03a-5192-47b7-8c2d-203c2d5b0ecb) 1. Sul dispositivo, tenga premuto sull'**icona dell'app Keeper**. 2. Tocchi **Rimuovi app** **>** **Elimina app > Elimina**. (Nei sistemi iOS meno recenti, tenga premuto sull'icona dell'app Keeper finché tutte le app non iniziano a tremare. Tocchi la «**X**» che compare nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'app Keeper. Per confermare, tocchi **Elimina**). #### **Reset dell'account:** {% hint style="danger" %} Il reset di Keeper cancellerà tutte le voci di tutti gli account Keeper archiviati localmente sul dispositivo. I dati archiviati nel Cloud Security Vault di Keeper NON vengono cancellati. {% endhint %} Dalla schermata di accesso alla cassaforte di Keeper 1. Selezioni **Serve aiuto?** > **Resetta Keeper** 2. Tocchi di nuovo **Resetta Keeper** per confermare

Può anche resettare Keeper dal menu Impostazioni del dispositivo. 1. Apra l'app **Impostazioni** del dispositivo, scorra verso il basso e selezioni **App > Keeper**. 2. Attivi «Resetta Keeper». ![Resetta Keeper](https://914511346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSGVtOTYUIkVBoYtFvK%2Fuploads%2FxVG5yz0N6olU1sUVuFM9%2Frename-this-image%20\(20\).png?alt=media\&token=f773cd76-a1f0-483d-a58f-2ea4338b84c8) ## Link utili Modulo di assistenza clienti: Clienti Business: Stato del sistema: --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.keeper.io/user-guides/it/ios.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.