# デスクトップアプリのリセット

Keeperデスクトップで問題に遭遇し、アプリの内容や設定を初期化する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。

## MacおよびWindows

Keeper デスクトップアプリを開き、**\[ヘルプ] > \[Keeper をリセット]** を選択します。

メニューバー&#x306E;**\[Keeperをリセット]**&#x3092;使用します。

<figure><img src="/files/ZwS0TzD4bFTbpqc03G5P" alt=""><figcaption><p>WindowsでKeeperをリセット</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Kkn2pdTEziZ8ZOlXJr5Y" alt=""><figcaption><p>MacでKeeperをリセット</p></figcaption></figure>

## Mac Storeバージョン

Mac App StoreからKeeperをインストールした場合、追加情報を手動で削除する必要があります。 アプリケーション > ユーティリティメニューから「ターミナル」アプリケーションを開き、以下のコマンドを実行します。

```
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Keeper\ Password\ Manager/
```


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.keeper.io/user-guides/jp/tips-and-tricks/resetting-desktop-app.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
