# ボルトに関する問題のトラブルシューティング

ボルト関連のエラーのサポートに関しては、以下の手順に従ってKeeperサポートに情報をご提供ください。

1. Chromeブラウザを使用して、ウェブボルトを開きます:\
   <https://keepersecurity.com/vault>
2. **\[表示]** > \[**開発/管理]** > **\[デベロッパーツール]**&#x306E;順にクリックします。

<figure><img src="/files/vALuOMJpiHk21bIyAjz5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. ボルトにログインします。
4. 開発者ツールウィンドウで、「コンソール」タブをクリックし、赤で表示されているエラーを確認します。
5. エラーがある場合、スクリーンショットを取得するか、情報をコピーしてKeeperチームへご提供ください。

<figure><img src="/files/fmqopNo1Cy8maKLnrRAy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.keeper.io/user-guides/jp/troubleshooting/troubleshooting-vault-issues.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.