> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.keeper.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.keeper.io/user-guides/pt/autofill-setup-for-android.md). # Configuração de preenchimento automático e passkey no Android Como configurar o preenchimento automático no Android O Keeper está disponível na [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.callpod.android_apps.keeper) ou na [página de download do Keeper.](https://www.keepersecurity.com/download.html?t=v) Use o KeeperFill para criar e preencher automaticamente senhas e passkeys em aplicativos e navegadores. {% embed url="" %} Preencher logins com o KeeperFill (em inglês) {% endembed %} ## Compatibilidade O KeeperFill está disponível no Android 9 e versões mais recentes. Para a melhor experiência, atualize o dispositivo Android para a versão mais recente. #### Os melhores navegadores móveis com suporte completo a preenchimento automático * **Firefox** - [**Instalar**](https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox) * **Firefox Focus** - [**Instalar**](https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.focus) * **Microsoft Edge -** [**Instalar**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.emmx) * **DuckDuckGo -** [**Instalar**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duckduckgo.mobile.android) * **Brave -** [**Instalar**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brave.browser\&hl=en_US\&gl=US) * **Chrome -** [**Instalar**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome) ## Configuração do preenchimento automático 1. Para ativar o KeeperFill, abra o menu **Configurações** do Keeper, ative **“KeeperFill”** e toque em **Configurar > Abrir configurações de preenchimento automático**.

2. Você será redirecionado às Configurações do dispositivo para selecionar o Keeper como serviço preferencial de senhas, passkeys e preenchimento automático.

3. Em seguida, será solicitado que você ative várias configurações no dispositivo, incluindo: * Selecionar o Keeper como “serviço de preenchimento automático” * Ativar o KeeperFill no Chrome selecionando **Preenchimento automático usando outro serviço >** **Reiniciar o Chrome** (se o Chrome for o navegador padrão no dispositivo). 4. Volte ao Keeper e toque em **Pronto**. Você já pode usar o KeeperFill. {% hint style="info" %} O Android também oferece suporte a “serviços adicionais de preenchimento automático”, que exibem pop-ups pelo Google Credential Manager, uma opção separada. Não recomendamos ativar o Keeper como serviço adicional, pois isso não aciona as opções de preenchimento acima do teclado, que oferecem a experiência mais confiável e fluida. {% endhint %} ## Preenchimento automático em aplicativos e navegadores Na tela de login de um aplicativo ou site, toque em **Conectar ao Keeper** acima do teclado e autentique-se no Keeper. ![Conectar ao Keeper](https://257549050-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrHF2FRF67XcTtI7RLPyS%2Fuploads%2Fgit-blob-6855a24b15e6fbf6ef031ba6b387c264d34c56aa%2Fsign%20in%20to%20keeper.png?alt=media) Se o Keeper encontrar um registro correspondente, o login será exibido. Toque no **login** ao lado do ícone do Keeper para preencher as credenciais. Alguns aplicativos e sites têm mais de uma tela de login e podem exigir que você toque no login em cada tela.

## Pesquisar e criar registros Para pesquisar um registro no cofre ou criar um novo, toque no botão **Procurar/adicionar** acima do teclado. Em seguida, toque em **Criar novo registro**, digite os detalhes do registro e toque em **Preencher e salvar** para salvar o registro no cofre e preencher automaticamente o login recém-criado no aplicativo ou site.

Digitar os detalhes do registro e preencher

Se preferir pesquisar um registro existente, selecione o registro na lista e toque em **Preencher** para preencher automaticamente o login no aplicativo ou site.

## Login com passkeys O Keeper oferece suporte a passkeys FIDO2 em sites e aplicativos compatíveis. Com o KeeperFill, você pode se autenticar sem senha, aumentando a segurança e a praticidade. Para garantir que o dispositivo use o Keeper para login com passkey, nas Configurações do dispositivo acesse “Senhas, passkeys e serviços de dados” e selecione o Keeper como serviço preferencial.

* Passkeys funcionam em sites e aplicativos desenvolvidos especificamente para serem compatíveis com elas. * Ao tocar em **Criar passkey** em um site ou aplicativo, o Keeper intercepta a solicitação para criar e salvar uma passkey no cofre. * Ao retornar a sites ou aplicativos em que você tem uma passkey salva, será solicitado login com passkey ou você poderá selecionar **Sign in with Passkey**. O Keeper faz o resto! {% hint style="warning" %} Passkeys estão disponíveis em dispositivos Android com **Android 14+** e funcionam em sites e aplicativos desenvolvidos especificamente para serem compatíveis com elas. O Keeper mantém um [diretório de passkeys](https://www.keepersecurity.com/passkeys-directory/). {% endhint %} ## Solução de problemas Problemas comuns de preenchimento automático no Android e suas soluções estão abaixo.

“Minhas senhas não aparecem de jeito nenhum.”

**Solução 1:** Confirme se o Keeper está selecionado como serviço preferencial de senhas, passkeys e preenchimento automático, revisando nossas [etapas de configuração](#setup). **Solução 2:** Desative e reative o KeeperFill no menu **Configurações** do Keeper. {% hint style="warning" %} Alguns aplicativos ou sites (como certos aplicativos bancários, serviços de streaming ou fluxos de login complexos) usam código específico que dificulta o preenchimento automático. Trabalhamos continuamente para melhorar a detecção do Keeper em todas as plataformas, mas às vezes sites específicos exigem preenchimento manual. {% endhint %}

“O Keeper não aparece imediatamente quando abro um aplicativo ou site.”

**Solução 1:** Toque no campo de nome de usuário ou senha para que o teclado exiba as sugestões de preenchimento automático do Keeper. **Solução 2:** Feche e reabra o aplicativo ou site para atualizar a página e tente novamente. **Solução 3:** Atualize o aplicativo de teclado para a versão mais recente na Google Play Store. Alterne temporariamente para outro aplicativo de teclado (se tiver um instalado) para verificar se o problema persiste. Isso ajuda a identificar se o problema está no teclado atual. **Solução 4:** No Chrome mais recente, você também pode pressionar e segurar o campo que deseja preencher e selecionar “Preenchimento automático”. Isso deve acionar sugestões de preenchimento acima do teclado.

“O Keeper está preenchendo o campo errado.”

Isso pode ocorrer quando aplicativos ou sites não seguem os padrões de codificação do Google, o que confunde o serviço de preenchimento automático. **Solução 1:** Se isso acontecer, [entre em contato com nossa equipe de suporte](https://www.keepersecurity.com/support.html) com os detalhes do aplicativo ou site para que nossa equipe investigue e sugira melhorias. **Solução 2:** Abra o aplicativo Keeper e copie e cole manualmente as credenciais de login no site ou aplicativo.

“Minhas passkeys não aparecem para o Keeper.”

**Solução:** Acesse **Configurações** do dispositivo > **“Senhas, passkeys e contas”** (ou similar) e confirme se o Keeper está selecionado como provedor de passkeys. Pode ser necessário selecionar o Keeper novamente após atualizações do Android. {% hint style="warning" %} Lembre-se: passkeys funcionam no **Android 14+** e apenas em sites e aplicativos desenvolvidos especificamente para serem compatíveis com elas. {% endhint %}

“Meu dispositivo Samsung não limpa automaticamente itens copiados para a área de transferência.”

**Solução:** O Keeper pode limpar a área de transferência automaticamente, mas dispositivos Samsung substituem esse comportamento por limitações do sistema. Para limpar manualmente, toque no **ícone da área de transferência** no topo do teclado (Gboard, Samsung Keyboard etc.) e selecione a opção para excluir todos os itens.

#### **Mantenha o Chrome atualizado** Para obter o melhor desempenho de preenchimento automático, mantenha o Chrome ou navegadores baseados em Chromium sempre atualizados para a versão mais recente. A maioria das inconsistências recentes de preenchimento automático no Android foi resolvida no Chrome versão 141 e superiores. Atualizar o navegador é a forma mais eficaz de receber correções oficiais e melhorias de desempenho diretamente do Google. #### Como atualizar o Chrome 1. Abra o aplicativo Google Play Store. 2. Toque no ícone do perfil no canto superior direito. 3. Toque em Gerenciar aplicativos e dispositivo. 4. Encontre o Google Chrome em “Atualizações disponíveis” e toque em Atualizar. #### Outros motivos para inconsistências no preenchimento automático O ecossistema diversificado do Android (fabricantes, versões do SO, teclados e atualizações diferentes) pode causar comportamento inconsistente de preenchimento automático entre dispositivos e aplicativos. * **Atualizações do sistema:** Grandes atualizações do Android podem afetar temporariamente o desempenho do preenchimento automático até que os gerenciadores de senhas se adaptem. * **Design de aplicativos e sites:** Se os campos de login não seguem os padrões do Android, qualquer serviço de preenchimento automático pode ter dificuldade para reconhecê-los. * **Comportamento do navegador:** Alguns navegadores priorizam gerenciadores de senhas integrados ou ficam desatualizados, causando inconsistências. Recomendamos Chrome ou navegadores baseados em Chromium para melhores resultados. #### Ainda com problemas? Se você seguiu estas etapas de solução de problemas e ainda enfrenta dificuldades, entre em contato com nossa [equipe de suporte](https://www.keepersecurity.com/support.html). O Keeper monitora continuamente alterações e melhora a detecção de preenchimento automático. Quando você relata um site ou aplicativo específico que não funciona, nossa equipe investiga a causa e reporta bugs diretamente ao Google. Seu feedback ajuda a garantir que uma correção permanente seja incluída em futuras atualizações! --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.keeper.io/user-guides/pt/autofill-setup-for-android.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.