ボルトオフラインアクセス

オフラインアクセス機能でネットワーク状態が悪い状況でも安全にボルトへアクセス

概要

オンラインでKeeperに接続できない場合は、オフラインモードを使用するとあらゆるデバイスからボルトにアクセスできます。オフラインアクセスは、ウェブボルト、デスクトップアプリ、iOS/Androidモバイルアプリでご利用になれます。

この機能は、ローカルデバイスに暗号化されたボルトのコピーを作成することで動作します。ボルトのデータは暗号化された状態で保存され、マスターパスワードか生体認証によってのみアクセスできます。

複数のユーザーが、ノートパソコンなどの1台のデバイスを共有でき、オフライン時には全員のボルトがそのパソコン上に安全に保存されます。

オフラインアクセス対応プラットフォーム

プラットフォーム
バージョン

デスクトップ

Keeperデスクトップアプリ (Mac、Windows、Linux)

ウェブブラウザ

ウェブボルト (Chrome、Safari、Firefox、Edge)

モバイル (条件付きアクセス)

iOSとAndroid

モバイル端末での条件付きオフラインアクセス

モバイル端末でのオフラインモードは、オフラインモードを直接禁止する設定や特定の2FA頻度が設定されていない限り使用できます。モバイル端末でオフラインアクセスが制約を受ける状況については、「トラブルシューティング」のページをご参照ください。

シングルサインオン対応アカウントを使用したオフライン作業

ウェブボルトとデスクトップアプリ

オフラインの際など、組織のシングルサインオンが使用できない場合は、画面右下隅の[オフラインで作業]をクリックし、[法人SSOログイン] > [マスターパスワードを所有するSSOユーザー]の順にクリックして、ボルトにオフラインでアクセスします。

ログイン画面で、通常どおりマスターパスワードを入力してオフラインでログインします。

オフライン作業
SSOログインからマスターパスワードを介してオフラインでログイン

通常はシングルサインオンを使用していて、マスターパスワードを設定していないユーザーの場合、まずボルトの[設定]にアクセスしてマスターパスワードを設定します。

アカウントドロップダウン > 設定 > セットアップ

このオプションを使用できない場合は、所属する組織のKeeper管理者にこの機能を有効にするようご依頼ください。

モバイル端末

オフラインアクセスは、デバイスでFace IDなどの生体認証が有効になっているSSOユーザーがご利用いただけます。代替マスターパスワードを使用したSSOログインではオフラインアクセスがサポートされていません。

ボルトへオフラインアクセスをする場合、ボルトの設定画面から生体認証ログインを有効にしてください。

iOSで生体認証ログインを有効化
Androidで生体認証ログインを有効化

オフラインの設定

オフラインモードにアクセスするには、まず少なくとも1度オンライン接続でログインして、デバイスにボルトのローカルコピーを準備する必要があります。それ以降は、ネットワークへ接続せずにボルト内のすべてのレコードにアクセスできるようになり、新しいレコードの作成や既存のレコードの編集が可能になります。

Keeperボルトがオフラインで利用可能であることは、稲妻アイコン、[オフライン利用可能 ] というテキストで確認できます。これは、ボルトのデータがそのデバイスに読み込み済みであることを示します。iOS/Androidデバイス用のKeeperでも同様です。[オフライン利用可能]インジケータが表示されない場合は、オンライン中に少なくとも1度ボルトにログインする必要があります。

ウェブおよびデスクトップでのオフラインの利用可能表示

オフライン作業

ボルトのログイン画面、ウェブボルトやデスクトップアプリのボルト内のいずれかからオフラインモードを有効にするには、画面右下隅の[オフラインで作業]ボタンをクリックします。iOSとAndroidでは、インターネットに接続していない場合、ログイン時に自動的にオフラインモードが開始します。

オフラインモードの有効化

[オフラインモード]のインジケータは、ボルトウィンドウの上部に表示されます。

ネットワーク接続が安定している場合は、ボルトウィンドウの右上隅の[オンラインモードへ変更]をクリックして、いつでもオンラインセッションを再開できます。

オフライン機能

Keeperのオフライン機能を使用すると、最悪なネットワーク条件でも重要なデータを取得できます。オフラインで使用できる主なボルト機能は以下のとおりです。

  • レコードの新規作成

  • レコードの編集

  • セキュリティ監査スコアの表示

  • 削除済みアイテムの表示 (ウェブおよびデスクトップ)

オフラインでは使用できない操作を実行しようとするとポップアップメッセージが表示されます。

オフラインモードで利用できない機能

パソコンを借用している場合などデバイスを一時的に使用している場合、そのデバイスからオフラインアクセス用のボルトを削除できます。

Keeperのログイン画面で、メールアドレスフィールドのドロップダウンアイコンをクリックし、メールアドレスの右側にある「X」をクリックすることで、そのボルトに関連付けられたオフラインデータがすべてデバイスから削除されます。この操作は、すべてのKeeperプラットフォームで同様に実行できます。

オフラインデータの削除

トラブルシューティング

設定によっては、オフラインモードが機能しない場合もあります。

  • アカウントに二要素認証 (2FA) が有効化されており、「ログイン毎に2FAを要求する」と設定している場合、オフラインアクセスはご利用になれません。この設定を変更するには、二要素認証方式をリセットし、改めて「30日ごとに2FAを要求する」または「このデバイスでは再度表示しない」を選んでください。

  • Androidプラットフォームでのオフラインアクセスは、ログイン毎に2FAを要求するように選択していない限り機能します。

  • iOSプラットフォームでのオフラインアクセスは、「このデバイスでは次回から要求しない」を選択した場合にのみ機能します。

  • ネットワーク接続によってエラーメッセージが発生した場合、デバイスのWi-Fiを変更するかネットワーク接続をオフにし、改めてログインしてみてください。

  • Keeperウェブボルトを利用している場合、以下のいずれかのURLからボルトを読み込んでいることを確かにしてください。ウェブボルトのオフラインモードを使用するには、最初にKeeperのウェブサイトにアクセスしてからではなく、直接ボルトのログインページをロードする必要があります。

  • 会社などの組織を通じてKeeperを使用している場合、管理者の設定によってはオフラインモードが無効になっている場合があります。

ウェブブラウザ (Chrome、Firefox、Safari、Edge) でオフラインでログインする場合は、以下のURLにアクセスする必要があります。 米国データセンター https://keepersecurity.com/vault 米国公共部門 / GovCloud https://govcloud.keepersecurity.us/vault EUデータセンター https://keepersecurity.eu/vault AUデータセンター https://keepersecurity.com.au/vault CAデータセンター https://keepersecurity.ca/vault 日本データセンター https://keepersecurity.jp/vault

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