導入
Keeper MSPの導入プロセス
次のセクションでは、将来的に管理や運用を担うクライアントにインスタンスを引き渡すのではなく、MSPがマネージド企業を作成し管理することについて説明します。
設計を開始する前に、すべてのアカウントの全体的な顧客ベースを把握し、できるだけ多くの共通点を抽出することをお勧めします。 すべてのMCに共通する要件を探します。すべてのMCが互いに近いほど、全体として管理しやすくなります。 目標は、将来のMCに再利用可能なテンプレート化した手順を作成することです。
以下の表では、すべてのMCで「ボルトの移管が必要」という名前のロールを使用します。一見すると、各MCごとに異なる二要素要件を扱うために、「二要素認証（2FA）」という名前のロールを作成したくなるかもしれません。しかし、Keeperには10を超える二要素認証（2FA）のオプションがあるため、この名前は曖昧です。プラットフォームを長期的に管理するには、ロールに適用する正確な設定に関する名前を付けることをお勧めします。目標は、_すべてのMCで名前と結果が一貫_していることです。
ロールはプラットフォーム管理に関するものであるため、MC間で多くの共通性があります。一方で、さまざまなビジネス要件により、チームや共有フォルダはMC固有になる傾向があります。 以下の表は、特定のMCに存在する各チームに1つの共有フォルダを作成しています。表とは異なり、すべてのMCで共通の命名規則を使用するようにします。あるMCで「AP」チームを作り、別のMCで「Account Payable（AP、買掛金）」チームを作ったりしないでください。
MC | ロール | チーム | 共有 |
|---|---|---|---|
MC1 | ボルトの移管が必要
二要素認証が必要 マスターパスワードの複雑さ | IT HR AP | チームごとの共有 |
MC2 | ボルトの移管が必要
二要素認証は オプション モバイルデバイスのアクセスなし | 買掛金部門 AP | チームごとの共有 |
MC3 | ボルトの移管が必要 Officeアクセスのみ | N/A | 営業 IT AP |
コンソールインターフェースから、新しいマネージド企業を作成し、プロビジョニング方法を決定し、必要なロールとチームを作成します。
「MC」を作成したら、ノードの構造に影響するため、プロビジョニング方法を選択する必要があります。 シングルサインオン（Single Sign-On）または高度なプロビジョニング（Advance Provisioning）を使用する場合、プロビジョニング方法をホストにするには、ノードを追加する必要があります。この例では、基本的なマスターパスワードアクセスと手動プロビジョニングを使用しているため、ノードの追加は必要ありません。
注意: オンプレミスSSO接続（On-Prem SSO Connect）およびAD Bridgeは、サービスをバインドするために、マネージド企業内の管理者アカウントが必要です。前述のサービスのいずれかを設定する場合、管理者のEメールによって、バインドするインスタンスがサービスに通知されます。
管理コンソール内で必要なすべてのロールを作成します。ロールは積み重ねることができます。ユーザーは複数のロールに属することが可能で、合計したロールの最も厳しい結果が適用されます。Keeperは、事業部門や地理的な位置ではなく、提供する機能に合わせたロールの名前を付けることを推奨しています。ボルトの移管のロールを適用する場合、「ボルトの移管」と いう名前を付けます。
MSP管理者のボルトの移管プロセス
プラットフォームの構成が適切な場合、MSPのデフォルトのトップレベルの「Keeper管理者（Keeper Administrator）」ロールのメンバーは、マネージド企業のボルトの移管を実行することが可能で、マネージド企業内に一意の管理者アカウントを持つ必要はありません。管理者ボルト移管プロセスを有効化するには、以下を行います。
- 1.「管理上の許可」内で、デフォルトのトップレベルの「Keeper Administrator（Keeper管理者）」ロールの「アカウント移管」オプションを有効化します。
- 2.マネージド企業内のデフォルトの「Keeper管理者（Keeper Administrator）」ロールで、同じ操作を実行します。
- 3.マネージド企業内のユーザーアカウント移管ロール内で、「対象ロール」ロールとして、「Keeper管理者（Keeper Administrator）」を選択します。
クライアントのマネージド企業が、ボルトの移管機能を組織の特定のメンバーのみに制限し、MSPによるアクションの実行を禁止する場合、デフォルトの「Keeper管理者（Keeper Administrator）」以外のロールを作成し「対象ロール」として使用します。このMSPのプロセスは、Keeperに備わっているデフォルトの管理者ロールを使用した場合のみ機能します。ローカル移管権限を設定するには、以下の手順を行います。
- 1.マネージド企業内に新しいロールを作成します。
- 2.新しいロールの「管理上の許可」内で「アカウント移管」オプションを有効化します。
- 3.この新しいロールを、アカウント移管を有効化する「ユーザー」ロールの「対象ロール」として使用します。
「ノードとサブノードのデフォルトロールとして設定」を含むすべてのロールは、「チームの作成」オプションが有効な場合 、自動的にすべての新規ユーザーが割り当てられます。 また、ロールはユーザーとチームの両方に含めることができるため、チームメンバーとして、ユーザーを間接的にロールに追加することもできます。
小規模な会社の場合、必要なロールは2つのみです。プラットフォーム管理に使用する管理者ロール、および一般ユーザーベース用のロールです。Keeperは、以下のように最小の「ロール強制」ポリシーを有効化することを推奨します。
グループの設定 | 設定 | 値 |
|---|---|---|
ログイン設定 | 長さ | 12文字以上 |
ログイン設定 | 有効期限 | 90日 |
二要素認証 | 二要素認証の使用が必要 | ON |
二要素認証 | すべてのプラットフォーム | ログインごとにコードを要求 |
アカウント設定 | 「ログイン状態を維持」の解除 | ON |
アカウント設定 | ログアウトタイマー（すべて） | 10分 |
アカウント設定 | IPのホワイトリスト化 | 以下の注記を参照 |
アカウント移管 | アカウント移管を有効化 | ON |
注記: 管理者アクセスは、「IPのホワイトリスト化」を作成することで、公開されているMCの送信IPアドレスに制限することができます。これを行うには、管理者は、MCのLANまたはVPNにアクセスしてプラットフォームを管理する必要があります。
グループの設定 | 設定 | 値 |
|---|---|---|
ログイン設定 | 長さ | 10文字以上 |
ログイン設定 | 有効期限 | 90日 |
二要素認証 | 二要素認証の使用が必要 | 以下の注 記を参照 |
二要素認証 | すべてのプラットフォーム | 以下の注記を参照 |
共有＆アップロード | Enterprise以外の共有を禁止 | ON |
共有＆アップロード | 記録のエクスポートを禁止 | ON |
アカウント設定 | ユーザーのメールアドレス変更を禁止 | ON |
アカウント設定 | 「ログイン状態を維持」の解除 | ON |
アカウント設定 | ログアウトタイマー（すべて） | 15～90分 |
アカウント移管 | アカウント移管を有効化 | ON |
アカウント移管 | 対象ロール | Keeper管理者（Keeper Administrator） |
通常、二要素認証は、マスターパスワードベースの認証を目的に構成されます。特に、モバイル端末の場合、「ログインごとにコードを要求」ポリシー設定を利用するよう、クライアントに促してください。デスクトップクライアントには、「30日ごとにコードを要求」がしばしば使用されます。 SSO認証を使用しており、IDプロバイダ（idP）の二要素認証が有効な場合、オフまたは設定を解除することができます。デフォルトでは、強制ポリシー内で「利用可能な」すべての方法が明示的に無効化されている場合を除き、ユーザーは引き続き二要素認証を設定し使用することができます。
デフォルトでは、ユーザーの招待はアカウントの作成時に送信されます。 後日まで招待を抑制する場合、以下の手順を実行してください。
- 1.MC内で、新しいロールを作成します。この例では、ロールに「メール招待の抑制」という名前を付けます。
- 2.ロールの「強制ポリシー」ダイアログを開きます。
- 3.「アカウント設定」を選択します 。
- 4.「メール招待を無効化」オプションを有効化し、「完了」をクリックします。
- 5.「ノードとサブノードのデフォルトロールとして設定」オプションをオン/有効化します。これにより、初回ログイン時に、ユーザーにロールが適用されます。
チームを利用すると、共有するユーザーをグループ化したり、追加の共有オプションを適用できます。SCIMプロビジョニングを使用する場合、チームのロール割り当てを通して、間接的にユーザーをロールに追加できます 。
- 1.必要なすべてのチームを作成します。
- 2.必要に応じて、適用するロールマッピングを追加します。
ユーザーを登録する前に、特定のKeeperのブラウザ拡張、デスクトップアプリ、およびモバイルアプリを配布できます。ここでは、ソフトウェアの一元的な配布方法の詳細について説明します。
「Plus」ライセンスタイプを持つマネージド企業は、Keeperの高度なレポートとアラート（Advanced reporting and Alerts）モジュールにアクセスできます。必要に応じて、SIEMログの転送、アラートやカスタムレポートの作成を行う必要があります。以下を参照してください: MSPのレポートとアラートのベストプラクティス
Keeperには、ユーザー登録のための複数のオプションが用意されています。複数の方法を並行して使用できます。
- 管理コンソールを利用した手動入力
- 管理コンソールを利用したCSVインポート
- KeeperのAD Bridgeエージェントを利用したActive Directoryのプロビジョニング
Keeperのゼロ知識アーキテクチャのため、アカウントを回復するには、追加の構成が必要な場合があります。SSOを使用している場合、管理者は、IDプロバイダ（IdP）のユーザー管理インターフェースを使用して、エンドユーザーのパスワードリセットを実行することができます。 マスターパスワードを使用するユーザーの場合、このオプションがないため、リカバリが可能になるように、必要に応じて追加の手順が必要です。マスターパスワードを使用するユーザーの場合、最初のオプションは、秘密の質問と回答を利用した、セルフサービスの解決策です。この情報は、ボルトをセットアップする際に収集されます。ユーザーが秘密の質問と回答を忘れた場合、管理者がボルトの移管を構成し、エンドユーザーが同意することで、次の手順に従って、アカウントを回復することができます。ボルト移管によるパスワード回復
「Plus」ライセンスタイプを持つマネージド企業は、Keeperの高度なレポートとアラート（Advanced reporting and Alerts）モジュール（ARAM）を利用できます。SIEMおよびSyslog転送の設定については、こちらをご覧ください: レポートとアラート（SIEM）。ベストプラクティスとサンプルのレポートとアラートについてはこちらをご覧ください: ベストプラクティス。
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