削除

管理対象企業の削除または分離

個人ユーザーの登録解除

管理対象企業の管理パネル内でユーザーを削除することで、単一のユーザーまたはユーザーグループをプラットフォームから削除できます。

ユーザーのボルトは、アカウントと一緒に削除されます。ユーザーのレコード/ボルトのデータを保持する場合、アカウントを削除する前にエクスポートする必要があります。個人用ボルト/家族向けプランのボルトは影響を受けません。

1. 削除するユーザーを含む管理対象企業の管理コンソールを「起動」します。

2.　管理パネルに移動し、削除するユーザーの横にある編集アイコンをクリックします。「ユーザーアクション」メニューで、[ユーザーを削除する]を選択します。

ユーザーが削除されると、翌日以降、そのユーザーは、管理対象企業の日次ライセンス数にはカウントされなくなります。

管理対象企業、ユーザー、すべてのデータの削除

ユーザーのボルト、データ、および管理対象企業を削除するには、次の手順を実行します。

1. 削除する管理対象企業の管理コンソールを「起動」します。

2. 管理パネルに移動し、すべてのユーザーを削除します。以下に示すように、「ユーザーチェックボックス」を利用すると、すべてのユーザーを一度に選択できます。

3. 管理対象企業の管理コンソールを閉じ、MSPコンソールに戻ります。

4. 管理対象企業画面で、管理対象企業を削除します。

管理対象企業の削除

管理対象企業の分離

管理対象企業をスタンドアロンのトライアルインスタンスに分離するには、以下の手順を実行します。インスタンスの構造とボルトは保持されます。これは、クライアントが「Keeperの直接」顧客として引き続き製品の使用を望む場合を想定しています。

管理対象企業を削除する前に、少なくとも1人以上のユーザーを管理対象企業の「Keeper管理者 (Keeper Administrator）」ロールに割り当てる必要があります。これを行わないと、管理コンソールは永久的にロックアウトされます。

1. 分離する管理対象企業の管理コンソールを「起動」します。

2. 管理パネル > ロールに移動し、少なくとも1人、できれば2人のアクティブユーザーが「Keeper管理者 (Keeper Administrator）」ロールに属していることを確認します。これを行わないと、管理コンソールは永久的にロックアウトされます。管理者ロールに最初に追加されたユーザーが、インスタンスのプリンシパル管理者/所有者となります。

3. 開いているすべての管理対象企業の管理コンソールを閉じ、MSPコンソールに戻ります。

4. 管理対象企業のパネルで、管理対象企業を削除します。

２人のユーザーがKeeper管理者ロールに属する

管理対象企業を別のMSPに移行する

MC内のユーザーは、別のMSPに移行できます。これには、管理対象企業のコンテナを削除し、ユーザーボルトを保持する必要があります。コンテナが削除されると、新しい管理対象企業にユーザーを招待することができます。コンテナの削除については、Keeper Securityサポートにお問い合わせください。