削除

マネージド企業の削除または分離

個人ユーザーの登録解除

マネージド企業の管理パネル内でユーザーを削除することで、単一のユーザーまたはユーザーグループをプラットフォームから削除できます。

注意: ユーザーのボルトは、アカウントと一緒に削除されます。ユーザーの記録/ボルトのデータを保持する場合、アカウントを削除する前にエクスポートする必要があります。個人用ボルト/家族向けプランのボルトは影響を受けません。

  1. 削除するユーザーを含むMCの管理コンソールを「起動」します。

2. 管理パネルに移動し、削除するユーザーの横にある編集アイコンをクリックします。「ユーザーアクション」メニューで、ユーザーを削除をする選択します。

ユーザーが削除されると、翌日以降、そのユーザーは、MCの日次ライセンス数にはカウントされなくなります。

マネージド企業、ユーザー、すべてのデータの削除

ユーザーのボルト、データ、およびマネージド企業を削除するには、次の手順を実行します。

  1. 削除するMCの管理コンソールを「起動」します。

  2. 管理パネルに移動し、すべてのユーザーを削除します。以下に示すように、「ユーザーチェックボックス」を利用すると、すべてのユーザーを一度に選択できます。

  3. MCの管理コンソールを閉じ、MSPコンソールに戻ります。

  4. マネージド企業画面で、MCを削除します。

マネージド企業の分離

マネージド企業をスタンドアロンのトライアルインスタンスに分離するには、以下の手順を実行します。インスタンスの構造とボルトは保持されます。これは、クライアントが「Keeperの直接」顧客として引き続き製品の使用を望む場合を想定しています。

注意: MCを削除する前に、少なくとも1人以上のユーザーをMCの「Keeper管理者(Keeper Administrator)」ロールに割り当てる必要があります。これを行わないと、管理コンソールは永久的にロックアウトされます。

  1. 分離するMCの管理コンソールを「起動」します。

  2. 管理パネル -> ロールに移動し、少なくとも1人、できれば2人のアクティブユーザーが「Keeper管理者(Keeper Administrator)」ロールに属していることを確認します。これを行わないと、管理コンソールは永久的にロックアウトされます。管理者ロールに最初に追加されたユーザーが、インスタンスのプリンシパル管理者/所有者となります。

  3. 開いているすべてのMCの管理コンソールを閉じ、MSPコンソールに戻ります。

  4. マネージド企業(Managed Companies)パネルで、MCを削除します。

マネージド企業を別のMSPに移行する

MC内のユーザーは、別のMSPに移行できます。これには、マネージド企業のコンテナを削除し、ユーザーボルトを保持する必要があります。コンテナが削除されると、新しいマネージド企業にユーザーを招待することができます。コンテナの削除については、Keeper Securityサポートにお問い合わせください。

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